問：mpz1@dglinyuan.com 客戶之前用收發的郵件 ，現在重裝系統后，郵件全沒了，有沒有備份幫恢復下,重裝系統郵件沒了
答：您好，您的郵件都收走了，沒有在服務器上保留備份，所以無法恢復，只有你登錄上看到的這2封。
問：您好，備案轉入提示狀態未知,代碼:101是什么意思呢
答：您好，此為備案已通過我司初審，但上傳的核驗單我司還需要協助完善，我司顯示為101狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接不上服務器重啟之后好使 網站大不開http://hcwx.ssjf21.com/
答：您好，
測試您網站目前可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我遠程桌面也連接不上去
問：控制臺可以登錄上去的
問：重啟之后遠程連接可以登錄上去,過一會兒遠程連接又不可登錄
問：網站頁面也連接超時
答：您好，
測試可以遠程登錄，您再次發現出現問題時，請先不要重啟，您可以先通過控制臺登錄進主機查看系統資源負載等是否存在異常，或者及時提交工單我們為您核實。
問：您好，律師行業備案 需要副本的這幾頁 請幫我拼接一下 傳到相應位置 謝謝 變更頁 沒有變更內容 所以我就沒提供了
答：您好，好的，此圖片是可以的，已上傳并提交備案申請，您請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：寫的對的呀你仔細看一下
答：您好，
問：謝謝！目前問題已經處理非常感謝！
另外是否可以幫忙查一下，這個站點數據庫之前是因為什么不見了，本身站點好好的是因為換過空間嗎？（空間是否換過我不知道）還是因為什么原因不見了數據庫是否可以查到原因
答：您好，請核實是數據庫不存在了，還是僅數據丟失 ，
由于已經重裝了程序，建議下次出現問題時可以先反饋工單我司協助排查，然后再處理 ，
另外，織夢程序漏洞較多 ，織夢安全設置請閱讀http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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