問(wèn)：今天收到你們發(fā)的通知  說(shuō)網(wǎng)站有攻擊 還是病毒什么的，麻煩幫我處理一下 謝謝  www.gweidao.com,服務(wù)器受到攻擊

答：您好，
 
網(wǎng)站中有非法信息頁(yè)面，請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員檢查清理相關(guān)頁(yè)面。

問(wèn)：麻煩你直接幫我刪掉  我都不知道這些是怎么上去的

答：您好，
若需要我們?yōu)槟謇磉@些關(guān)鍵詞連接我們會(huì)收取100元人工費(fèi)用，請(qǐng)確保您的賬號(hào)余額足夠我們?yōu)槟謇?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：把三五互聯(lián)這個(gè)主機(jī)轉(zhuǎn)移到阿里云，請(qǐng)問(wèn)如何轉(zhuǎn)移，客戶需要

答：您好，建議用戶繼續(xù)在我司使用，用戶是否使用中遇到了問(wèn)題，如果是的可以具體說(shuō)明我司協(xié)助處理。
如果用戶確實(shí)要遷移數(shù)據(jù)到阿里云可以把網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)備份打包為一個(gè)壓縮包下載到本地，然后在上傳到阿里云,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：非法信息已處理。

答：您好，已經(jīng)為您審核通過(guò)，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，

問(wèn)：您好，這個(gè)域名就是在你們西數(shù)的注冊(cè)的噢，也顯示 實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了

答：您好，非常抱歉，您的域名昨天注冊(cè)，實(shí)名認(rèn)證后域名驗(yàn)證庫(kù)會(huì)第二天上報(bào)，第三天生效。您的域名驗(yàn)證庫(kù)信息今天才上報(bào)，明天中午12點(diǎn)后才會(huì)生效。您可以正常再提交備案，我司會(huì)等待驗(yàn)證庫(kù)信息生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我解析了二級(jí)域名m.wxxuewe.com,怎么綁定到目錄呢

答：您好，目前主機(jī)不支持子站，無(wú)法將二級(jí)域名綁定到目錄，需要聯(lián)系主機(jī)管理人員升級(jí)主機(jī)型號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我cdcowai.com 這個(gè)域名已經(jīng)做了過(guò)戶轉(zhuǎn)讓 對(duì)方都已經(jīng)能查到這個(gè)域名已經(jīng)是成都孺子牛科技的域名但是備案上面提示還是別的公司的域名

答：您好，域名注冊(cè)商上報(bào)的域名所有者信息仍舊為四川環(huán)泰知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更新域名驗(yàn)證庫(kù)信息并生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好， 你看

答：您好，查看到您的域名證書了，這個(gè)是客戶已經(jīng)進(jìn)行了域名過(guò)戶，但需要您域名注冊(cè)上將您修改的信息上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)更新后再提交備案，避免再次被退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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