問：怎么回事啊 你們
空間沒有滿 怎么還給關閉啦,怎么還打不開
答：您好，目前站點是沒有關閉的,當前刷新統計容量也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，關于我提交的這份核驗單。因為是客戶蓋章后用的掃描儀掃描的，所以整個文件非常清晰鮮艷。
答：您好，核驗單上公章需親自在核驗單原件上加蓋，不能使用電子章。您提供的公章無透明度易被管局認為是電子章，請及時重新加蓋鮮章后掃描上傳核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被關，請告知如何解決？
答：您好，當前核實您對應網站程序占用服務器內存很高，導致服務器異常從而被管理員暫停了主機，并當前查看您對應近幾天的站點訪問日志中，有很多異常的訪問記錄（截圖這種是轉碼后的地址，對應地址轉碼后的內容全是非法內容，如，將對應后面的參數這段復制到瀏覽器中就可以顯示到轉碼后的信息），并查看該信息出現前有很多如您網站后臺插件和主題的安裝，現在嚴重懷疑當前網站程序已經有被黑等情況出現，建議請將對應網站程序下載到本地進行核實整改后，再提供您整改的內容，我司根據情況為您開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接后按ctrl alt shift del鍵可出現登錄窗口 這幾個鍵子咋按，界面也沒有呀
問：
答：您好，如圖,點擊該圖標即可發送相關按鍵,非常感謝您長期對我司的支持.
問：這個圖標代表ctrl alt shift del么？
問：謝謝
答：您好，不客氣,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
答：您好，請問您是說獲取域名證書失敗嗎？
您請更新后重新提交一下實名資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關鍵我現在修改不了，進不到修改頁面
答：您好，已反饋專員，明天工作日時間將跟進協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，檢查首頁沒有明顯掛馬跡象，訪問也未出現跳轉，模擬蜘蛛也未出現跳轉，您截圖的頁面是具體在什么情況下出現的，請詳細描述一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改了我首頁的文件 被我還原了以后好了
答：您好，還原后我司無法查詢具體的掛馬內容，這種一般是程序有漏洞造成的，下次掛馬建議先查看一下首頁文件的篡改時間，然后查看一下web日志對應時間的訪問請求，從而進一步分析木馬文件和路徑,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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