問：網站訪問速度緩慢，請處理,網站訪問速度緩慢
答：您好，非常抱歉，為您更換了節點，請等待20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛好了一會，現在又很慢了，請處理
問：無法訪問了，請盡快處理
答：您好，1.查看您使用的是港臺主機，目前為您 更換一個節點，請您稍后30分鐘左右測試下
問：港臺服務器的，打不開，ftp可以登陸
答：您好，核實web服務器有遭受攻擊,目前已經在緊急處理,預計半小時后恢復,建議登錄http://beian.vhostgo.com提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么港臺服務器這么不安全
答：您好，已經正常,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點影響,建議可升級為亞洲數據中心的彈性云服務器,有獨立ip及硬件計算資源,訪問更快,運行更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前一直能訪問網站，突然打不開了，能ping通，解析診斷正常
答：您好，
問：我購買域名的時候名字填寫錯誤了 我想改過來
答：您好，您可以通過模板過戶的方式修改域名的所有人信息；
具體教程請您參考：模板過戶教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
因為您的域名需要實名，請注意如何高效完成實名認證：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么購買獨立IP
答：您好，
請聯系qq 咨詢購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我咨詢QQ，說讓提交工單我到底怎么買？
答：您好，已告知相關負責人與您聯系，協助您購買ip事宜，也可以聯系qq再次告知您需要增加獨立ip訴求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.iouson.com 網站不穩定 經常性 打不開， 一會自動又 恢復了 主機機房線路出問題了嗎？
答：您好，非常抱歉,測試已經正常,剛剛港臺線路網絡有些波動,其次虛擬主機是共享資源,容易受其他站點影響,建議可升級為亞洲數據中心的彈性云服務器,有獨立ip及硬件計算資源,訪問更快,運行更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
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