問：您好，變更網(wǎng)站主體，添加網(wǎng)站的時候誤點刪除為注銷，現(xiàn)在顯示這個狀態(tài)怎么辦？注銷網(wǎng)站–管局審核中,誤點刪除為注銷
答：??您好，很抱歉，查看注銷網(wǎng)站的申請已經(jīng)在管局審核中了，無法為您撤回，您請等管局審核后重新備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：安裝不下去 不知道為什么
問：iis網(wǎng)站助手不是有自帶的嗎？
答：您好，自帶的也無法安裝上 核實到就是系統(tǒng)安裝功能有問題手動安裝IIS都無法打開對應的功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能問下為什么不能網(wǎng)站助手為什么不能自帶安裝呢 如果是服務器問題 能不能幫忙指出來呢
問：如果是系統(tǒng)問題 我叫他們重新安裝下 幫忙下哈 謝謝
答：您好
問：您好，lunwen7.com域名一直解析在服務器127.0.0.1上面，為什么會備案沒了？？我是你們長達10年的鉆石代理商，服務器消費也有十多萬了，你們就是這么瞎搞的嗎？請盡快給我一個明確解釋并恢復我的備案，否則請賠償我這么多年的消費以及由于備案被取消所造成的損失，否則我司將一行含律師前往貴司發(fā)起訴訟。
答：您好，為您帶來不便很抱歉，現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，我司系統(tǒng)會定期進行檢測，域名若備案成功后未及時綁定解析在我司國內(nèi)主機上使用或是長期無法訪問，則會自動取消在我司的接入，核實該域名只是解析在我司主機上，并未添加白名單，且無法訪問，若是現(xiàn)在域名還要使用我司主機，請重新在備案系統(tǒng)內(nèi)提交備案轉入申請，將備案轉入我司并注意及時綁定解析并開啟使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：5月31號注冊的域名，并上傳身份證證件，截止到6月2號23:39還沒審核成功，一直是審核狀態(tài)，請問是怎么回事
答：您好，很抱歉，核實域名在上級審核中，實名認證一般3-5個工作日左右，遇到周末時間可能會慢一些，請耐心等候,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP上傳地址： efchengducom.gotoftp5.com
你好，我們有個目錄是手機網(wǎng)頁的目錄，名為wap
因為域名也是在你們這里購買的。想用m.efchengdu.com指向到這個wap目錄下。以后在手機端上就用m.efchengdu.com訪問wap目錄下的內(nèi)容。請告訴我們怎么設置呢？謝謝。
相關網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好，您可嘗試參考下圖使用子站功能，以滿足您的需求 ，具體請參考 ：://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：除了使用子站方法外，如果手機版和PC版需要同一套程序的話，就得購買服務器才能設置對嗎？
相關網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好， 是的 ，獨立服務器可以創(chuàng)建多個站點 ，也可以創(chuàng)建子站 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我指的是用二級域名指向指定的目錄。
相關網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好，解析無法解析到目錄的，需要將目錄設置為站點然后綁定對應的二級域名，建議您可以先按上述方式使用子站方式測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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