問：您好，,短信核驗無法成功
答：您好，根據您提供驗證碼已協助完成短信核驗，備案申請已進入管局正常審核流程，請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近客戶郵箱里經常出現垃圾郵件，營銷郵件，如何屏蔽，幫忙解決一下。
答：您好，檢查郵箱的反垃圾已經開啟，從日志上看已經攔截了很多垃圾郵件，如果仍然有垃圾郵件，您可以點擊下郵件上方的舉報功能，我們會加強垃圾郵件的學習，盡量屏蔽類似的郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個服務器早上有好幾個asp的網站顯示連不上數據庫，服務器內重啟以后一個php mysql的打不開了。
jikedesign.com 又重啟了沒用請幫忙看看什么原因
答：您好，當前測試服務器上網站可以正常訪問，查看服務器的系統日志，查看到之前沒有致命報錯。
問：您好，
答：您好，
1.您可通過備案平臺忘記密碼處，點擊：忘記用戶名，輸入域名：yblvshi.com查詢對應備案用戶名；然后可先嘗試使用注冊時預留手機號134****0136或郵箱134****在線申請找回登錄密碼；
2.若無法自行在線申請找回，您請在工單中補充提供下單位的律師事務所執業許可證拍攝件、申請人身份證正反面原件拍攝件，以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhonglaoq.xinhuayuan.com.cn 網站客戶要續費，請技術核實處理
答：您好，
如果空間超過30天沒有續費的話系統會自動刪除數據，并且無法續費使用。
若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。
問：您好，請審核電話核驗
答：您好，
1.查看備案已經初審退回，退回原因為：多次撥打填報法人手機號均關機/無法接通/回復不是本人，查看填報法人手機號仍未進行修改，請您核對填報法人手機號碼是否真實準確后再繼續提交審核；
2.江蘇 管局在審核備案時，也會撥打核驗電話，若不是法人本人接聽，會直接導致備案審核失敗的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他這個是助理接的 我已經跟客戶說了。
問：您好，或者你們現在核驗 我叫法人給你們打電話核驗
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/