問：你好，我們的網站無法打開，請幫忙看一下,我們的網站無法打開請幫忙看一下
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前服務器有些異常，正在緊急處理中，請稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是無法打開
答：您好，已經處理，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想上傳網站的圖片水印到FTP,要怎么做,找了半天,都不知道,麻煩告知下,謝謝
答：您好，ftp方式上傳文件詳見http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735
問：那我需要用在網站的圖片水印是不是一定要這種方法上傳,才可以用?
答：您好，抱歉,我司不太清楚您的網站圖片水印情況.上傳文件您可以通過上面的ftp或者我司虛擬主機控制面板中的文件管理.
至于圖片水印,怎么樣才可以,需要咨詢您的程序提供商核實.
問：yi510.com vdir.cn 這兩個網站都不能訪問，我這邊是移動網，一直顯示正在加載
答：您好，非常抱歉,核實機房網絡有些異常,目前已經在修復中,請稍后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網站無法打開，請速處理。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前服務器有些異常，正在緊急處理中，請稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多長時間可以恢復啊？
答：您好，
問：恢復了，回我一下好嗎？
答：您好，已恢復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器網站打不開，幫忙處理一下127.0.0.1謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，廣東機房因空調故障，導致集群異常，影響部分服務器121.201.*.*通信。機房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先幫我臨時開啟下服務器，我要看下服務器有哪些東西
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前服務器過期已經超過三天無法再特殊開啟，建議您操作下續費1個月，感謝您的理解。
問：急，還沒好嗎？？早上到現在了，
答：您好：
127.0.0.1請問是指這個云服務器嗎 ，目前機房已經恢復了一部分宿主，該服務器所在宿主還未恢復，如果急用您可回復本工單為您遷移到已經恢復的宿主上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯，急用，你先遷移到已經恢復的上面，急用，上午到現在了。趕緊
問：遷移好了嗎？大概多久？
答：您好：
正在為您遷移，請您稍等10分鐘左右再測試一下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看了下還沒好，你們遷移好，不需要我們做什么操作直接可以打開的吧？IP也不會變吧？
問：現在還沒好，三級域名也不能打開，一刻鐘了
答：您好，將陸續恢復，還請耐心等待，給您帶來的不便，敬請諒解。
問：你們說10分鐘，我們跟客戶說半個小時左右，現在如果半個小時還沒好，我們怎么向客戶交代啊？
問：數據已經恢復了嗎？不是說十分鐘左右遷移到已經好了的節點宿主上面那？現在還是無法訪問
問：你們給個準確時間幾點前肯定能好啊？
答：您好，測試網站可以正常訪問了，如圖 已經恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了，什么情況啊？
問：在不在？客戶急死了啊
答：您好，目前服務器網絡已經恢復，核實機房防火墻有些異常,已經在緊急處理,請稍等一會再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還要多久
答：您好，已經恢復，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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