問：您好，我想用第二種方式進行電話核驗但是打不通電話,電話打不通。
答：您好，由于 轉 6為熱線電話，若遇到占線，可撥打后多等待一下；
已反饋備案核驗專員，會盡快撥打您的電話進行核驗，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這一個電話等了10分鐘了
答：您好，核實本賬戶下備案申請已來電完成電話核驗，請等待上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，要備案一個域名，然后法人是韓國人，我這邊只有他的護照照片（內容頁），上傳的時候可以是護照掃描件嘛
答：您好，
1.若法人為韓國人，需提供法人護照原件拍照件上傳；
2.查看本賬戶下提交的是江蘇 -2 dwhst.com的備案接入商，核查下原備案備案時，備案主體信息中填報的主體負責人是否為法人，若主體負責人不是法人，則在我司系統提交新增網站申請時，填報的網站負責人和主體負責人證件都需與原來的主體負責人保持一致，就無需上傳法人護照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是什么原因，要怎么處理
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發郵件給我們說，備案填報單位證件已過期（營業執照），如果不重新更換營業執照，網站就會關停，但我們新的營業執照正在申報，大概8月中旬才能下來，期間網站不能關停！ 看看有什么辦法讓網站不關停！
答：您好，在我們這邊已為您（江蘇 ）申請延期至2022年08月15日下午17點前，此期間仍有被監管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手 mysql服務 有異常， http://www.bjqxra.com/ 所有站點都出現了這個問題，謝謝
答：您好，
如果您數據庫中沒有多少數據更新，可以掛載 4:9:18 數據盤的快照恢復數據中的數據。
但是會比較麻煩而且會涉及到費用400，我們嘗試幫您重建innodb。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/