問：用戶反應經(jīng)常性的會無法發(fā)送郵件，會提示發(fā)件服務器錯誤。剛才用管理員賬號測試，可以接收，但是無法發(fā)送。,郵箱無法發(fā)信
答：您好，web登錄發(fā)送，還是通過第三方軟件發(fā)送，具體報錯截圖發(fā)工單看看。
問：就是在WEB端登陸后發(fā)郵件，然后對方收不到。
答：您好，
若您反饋對方無法接收，請問是哪個賬號發(fā)送， 收件人郵箱地址是多少，請反饋一下， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更備案失敗，上傳以前（固安縣益民門診部）信息通不過怎么處理
答：您好，
1.一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，由于：固安周商醫(yī)療科技有限公司已存在主體備案號：冀ICP備號，故無法再將“冀ICP備號”的備案主體直接變更為：固安周商醫(yī)療科技有限公司；
2.若需撤銷變更操作，恢復以前（固安縣益民門診部）的備案信息，您可提交工單申請為您恢復至最近一次備案審核通過狀態(tài)；
3.若域名zypxpt.cn、ylfwpt.net實際已經(jīng)是固安周商醫(yī)療科技有限公司網(wǎng)站使用，待恢復后，您可先申請注銷主體備案號：冀ICP備號，待注銷成功后，再按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在主體備案號“冀ICP備號”下做新增網(wǎng)站來申請備案；
提示：注銷原備案后，域名zypxpt.cn、ylfwpt.net會暫時無法打開訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那幫忙恢復一下備案
答：您好，已為您恢復至最近一次備案成功狀態(tài)，您可刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mail.js-byq.com,這個郵箱后臺找不到了怎么回事
答：您好，
核實此域名對應的郵局開通時間是，當時應該是開通的贈品數(shù)據(jù)庫，時間是1年
現(xiàn)在已經(jīng)過期刪除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您還缺少以下資料:王超:簽字承諾書各種承諾書都已經(jīng)提交了，還需要啥承諾書
答：您好，補充材料板塊《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》，請在補充材料板塊掃描二維碼進入上傳提交，勿上傳至附件材料板塊；
請重新上傳后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交，麻煩審核下，多謝！
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快初審核實；請關注狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
