問：您好，如何查看備案號，用戶名:**********,域名:zysccy.com,查看備案號
答：您好，
根據提供的域名zysccy.com查詢，該域名目前無備案，無對應的備案號；
域名是否可有備案，可在工信部備案平臺：beian.miit.gov.cn 輸入頂級域名查詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：huisitong賬號停了沒法下載原有東西了，這邊是不有原來數據，或者能不能續費打開
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：網址無法進入
答：您好，核實用戶的站點所在的獨立ip127.0.0.1 受DDOS攻擊被機房封停,需要封停1440分鐘,查看此ip多次受攻擊;
建議用戶可通過虛擬主機管理–升級–升級為獨立ip的云服務器,可選擇香港高防線路,有專業DDOS防火墻,可抵御類似攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：文件管理里面無法壓縮文件
答：您好，
重新給您調整了，您重新選擇文件 壓縮再測試一下。
若還是不行，請您告知需要壓縮的文件目錄，我們協助給您壓縮測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qdtggg.com，www.qingdaodaohanggm.com，www.klkdz.com，這些都是港臺主機，都打不開了，好多這是其中一部分
答：您好，
www.qdtggg.com，www.qingdaodaohanggm.com，www.klkdz.com 現在測試一下，看看是否正常。
剛才有一個站點受攻擊影響到了其他用戶的正常使用，目前已經恢復。
您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名: xwbfund.com 被限制訪問,已經換了服務器~ 處理了危險,請解除封禁~~~
答：您好，查看到并沒有清理，當前為您臨時解除攔截，請盡快清理非法信息和故名。
問：您好，已經提交實名認證資料，請問何時可以恢復網站訪問？
答：您好，
問：查看證件類型之前選擇的是組織機構代碼證，這個也是不可以的嗎？其他的信息都是一致的
答：您好，不可以的，域名實名認證證件類型要與備案主辦單位證件類型：工商營業執照保持一致，請及時聯系域名注冊商修改后，重新獲取下完整準確的域名實名信息截圖（需包含具體域名、域名注冊人名稱、證件類型、證件號碼等信息）并提交至工單中，以便為您核實是否準確；待核實域名實名信息準確后，可申請為您恢復網站訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經在修改實名認證信息了，但雨盟注冊商需要時間審核，上次說的7.3號前要處理完，需要給我們延期，等實名認證完成后提交上來
答：您好，此次是工信部下發核查數據，后期我司還需反饋上級；現已是第二次通知，暫無法再延期了；
如已修改域名實名在審核中，請將能體現域名、域名所有者、域名實名認證證件類型、證件號碼信息的模板頁面截圖先上傳（與備案主體信息一致），以便為您臨時補充上傳申請保留備案號試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
現在在審核注冊模板，然后才可以域名過戶模板
答：您好，好的；
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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