問：您好，由于我司之前有過備案記錄，這次備案誤選A選項，如重新備案比較麻煩，一些證件不方便及時提供，所以能否幫忙更改備案方式選擇B2備案方式，謝謝。,更改備案方式
答：您好，
再根據：首頁–B已有備案–B2添加網站，操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jichengls 這個主機請加入白名單，靜態化被攔截
答：您好，十分抱歉，不太明白您具體指什么，請詳細描述下具體遇到什么問題，我們好核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站生成html頁面，被攔截，無法生成html文件參考工單工單編號：
答：您好，已經調整了，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
商品限購數量可以不用累加客戶購買歷史記錄不，有的客戶昨天下了3件，今天就下不了啦
答：您好，非常抱歉，更改不了，設置了限購后，是累積計算的歷史購買記錄，不是計算的每天的購買數量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，如圖，新版本提交無法通過審核，之前2020的版本提交是可以通過的，一直用到現在都可以使用。昨天看到有新版，想好久沒升級了，就下載并上傳提交審核，就出現了如圖所示無法通過的原因。以前是正常的，提交過好幾個了都是一次性過的，新版代碼是有改動到什么了嗎？現在需要怎么解決呢？謝謝
答：您好，如圖目前因微信類目原因，需要申請接口，請您核實這3個接口進行開通，開通后再進行發布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請原因一般填什么，如果可以或方便，麻煩復制相應的這三句話給我謝謝，其它都是選填我就不填了。另外想問下，如果接口提交審核不通過，會不會影響目前的老版本，我想提交后還需要繁瑣的修改或提交別的資料，我就不升級版本了，因為現在老版本還是可以使用的，目前暫時不影響使用
答：您好，接口申請原因可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474
問：您好，看一下沒有成功的原因，系統還沒有反饋出來，工信部已經發信息給我了。購買郵箱跟空間的不是這個賬戶，后面會轉到這個賬戶名下。
答：您好，
1.目前備案狀態已更新，管局退回因為： *與已有主體“深圳 碼準確后，再重新提交備案申請；建議請使用未提交過備案的郵箱，避免再次因為郵箱重復導致備案失敗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經重新修改郵箱提交，請加快一下提交速度，感謝！
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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