問:您好,由于我司之前有過備案記錄,這次備案誤選A選項,如重新備案比較麻煩,一些證件不方便及時提供,所以能否幫忙更改備案方式選擇B2備案方式,謝謝。,更改備案方式
答:您好,
再根據:首頁–B已有備案–B2添加網站,操作;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jichengls 這個主機請加入白名單,靜態化被攔截
答:您好,十分抱歉,不太明白您具體指什么,請詳細描述下具體遇到什么問題,我們好核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站生成html頁面,被攔截,無法生成html文件參考工單工單編號:
答:您好,已經調整了,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
商品限購數量可以不用累加客戶購買歷史記錄不,有的客戶昨天下了3件,今天就下不了啦
答:您好,非常抱歉,更改不了,設置了限購后,是累積計算的歷史購買記錄,不是計算的每天的購買數量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,如圖,新版本提交無法通過審核,之前2020的版本提交是可以通過的,一直用到現在都可以使用。昨天看到有新版,想好久沒升級了,就下載并上傳提交審核,就出現了如圖所示無法通過的原因。以前是正常的,提交過好幾個了都是一次性過的,新版代碼是有改動到什么了嗎?現在需要怎么解決呢?謝謝
答:您好,如圖目前因微信類目原因,需要申請接口,請您核實這3個接口進行開通,開通后再進行發布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請原因一般填什么,如果可以或方便,麻煩復制相應的這三句話給我謝謝,其它都是選填我就不填了。另外想問下,如果接口提交審核不通過,會不會影響目前的老版本,我想提交后還需要繁瑣的修改或提交別的資料,我就不升級版本了,因為現在老版本還是可以使用的,目前暫時不影響使用
答:您好,接口申請原因可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474
問:您好,看一下沒有成功的原因,系統還沒有反饋出來,工信部已經發信息給我了。購買郵箱跟空間的不是這個賬戶,后面會轉到這個賬戶名下。
答:您好,
1.目前備案狀態已更新,管局退回因為: *與已有主體“深圳 碼準確后,再重新提交備案申請;建議請使用未提交過備案的郵箱,避免再次因為郵箱重復導致備案失敗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經重新修改郵箱提交,請加快一下提交速度,感謝!
答:您好,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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