問：您好，核驗(yàn)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人那個，掃碼不出人臉核驗(yàn)這一塊，只出了責(zé)任書跟身份證上傳 ,上傳不上去
答：您好，狀態(tài)已更新，請重新掃描賬戶下現(xiàn)核驗(yàn)二維碼進(jìn)入，可采集上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接不上
答：您好，查看到之前是攻擊網(wǎng)絡(luò)波動，已經(jīng)反饋機(jī)房處理，請重新訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：個人注冊的商標(biāo) 如何續(xù)展 以前沒有營業(yè)執(zhí)照
2015年注冊的
答：您好，提交申請人模板后在此回復(fù)工單，通過后再去提交續(xù)展申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：提交申請人模板 要個體戶執(zhí)照的啊 沒執(zhí)照
答：您好，上傳身份證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：咱有外貿(mào)類（多語言）的模板嗎，產(chǎn)品頁面要有可以發(fā)詢盤（就是發(fā)郵件咨詢）和在線咨詢的按鈕
答：您好，
抱歉目前沒有外貿(mào)類（多語言）的模板，您可以選擇一款合適的模版安裝，然后通過多語言功能再復(fù)制到英文站點(diǎn)即可；
多語言站點(diǎn)是支持的，可以參考http://help.yjz.top/?aclid=326 ；
詢盤功能可以用留言表單功能，然后將留言信息轉(zhuǎn)發(fā)到郵箱即可；
在線咨詢，需要您購買第三方客服軟件可以實(shí)現(xiàn)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號:**********<br>域名rouzhimi.com<br><br>我2016年就買了你們家的這個服務(wù)器，然后是有去備案，也成功了，然后后面域名沒有續(xù)費(fèi)，唄收回了，服務(wù)器還還有正常用，現(xiàn)在我想修改備案網(wǎng)站，需要什么法人簽字承諾書<br>還有什么:核驗(yàn)照片，不知道怎么弄，你們知道嗎
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:備案
答：您好，
1.核查原備案號：粵ICP備號已注銷，無法操作修改備案信息，也無法在此備案號下繼續(xù)添加網(wǎng)站，您可登錄對應(yīng)備案賬戶下，提交工單申請為您刪除已注銷的備案數(shù)據(jù)后，您再按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交新增備案申請；
2.核驗(yàn)照片是由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人使用手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼，通過備案小程序拍攝人臉識別核驗(yàn)視頻上傳后，系統(tǒng)自動成功的；
電子化核驗(yàn)流程請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=
3.廣東：《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書 》下載地址和填寫方式請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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