問：針對“您備案的單位證件 可能已經(jīng)過期，到期時間：為避免取消接入，請及時完成整改。”和客戶確認過該證件為最新證件，有效期至2025年9月30號，麻煩在核實下。謝謝。,證件未過期
答：您好，查看是因您原系統(tǒng)中上傳的資料與工單中提交證件信息不一致，
如確認證件未過期，請及時刪除原上傳證件后重新上傳為：民辦非企業(yè)單位登記證書副本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“若證件號碼無誤，僅上傳最新單位證件，請點此處上傳電子核驗材料。(需要先刪除原單位證件)” 點擊“點此處上傳電子核驗材料”無法操作，我這邊需要如何進行操作處理。
答：您好，系統(tǒng)已調(diào)整，現(xiàn)可上傳；請點擊進入，刪除單位證件原圖后重新采集上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，網(wǎng)站海沒有使用，何來的使用80%？是否造假
答：您好，
您可以通過您的站點日志來查看，日志目錄是 , 如圖 ,您的網(wǎng)站 有大量的訪問，
您可以參考此教程將此幾個ip 進行屏蔽 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，這是你們網(wǎng)站漏洞，為什么關(guān)閉？真好笑，我壓根沒開始使用，請你們幫我屏蔽，開通我的網(wǎng)站
問：非常差的體驗，沒使用網(wǎng)站，流量超標，請你們公司幫我處理好，別寒了使用你們十幾年產(chǎn)品顧客的心
答：您好，
抱歉，已經(jīng)屏蔽了截圖中這些IP段
這個不算是主機的漏洞，因為網(wǎng)站開放訪問，難免會遇到有一些人惡意掃描或者訪問的
已經(jīng)特殊給您清空了流量，現(xiàn)在沒有超標了，但是您空間容量超標了，請清理空間文件或者考慮升級到更好型號去增加容量
同時您這幾天可以關(guān)注一下流量使用情況，若還有異常可以及時反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名轉(zhuǎn)入后，我要把新的域名變更為新的公司，是否需要提交新的備案。目前我已經(jīng)提交了模板過戶
答：您好，域名需使用實際使用者名義申請備案；核查域名scjpjy.com未通過我司備案平臺提交備案申請，也未將此域名申請轉(zhuǎn)入我司；
請您提供下準確的域名和備案公司名稱，以便核實信息后為您準確解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔上不去
答：您好，測試可以登錄,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么我這邊上不去呢，換了幾個電腦跟瀏覽器還是上不去，是不是我這邊的ip不能訪問
問：我換了幾臺電腦的ip都是不一樣的，我用我手機的網(wǎng)絡也是不能訪問
答：您好，請問訪問http://127.0.0.1/ 提示什么,不排除是用戶本地連接香港網(wǎng)絡不正常導致,可切換其他上網(wǎng)方式連接使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://127.0.0.1/也是無法訪問
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實當前服務器聯(lián)通和移動網(wǎng)絡訪問有些異常,核實您可使用其他上網(wǎng)方式連接服務器,如后期有其他異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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