問：您好，域名runjiewisdomcloud.com的備案號注銷還沒有最新情況，之前申請的延期至2022.1.26不確定是否可以有結果，注銷成功后會及時提交信息你們核實的，感謝。,備案延期說明
答：您好，四川地 還未注銷屆時可提交工單，這邊再為您申請延期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我檢查一下，是主機不支持還是其它原因訪問不了，技術小白，感謝
答：您好，
查看該站點程序應該是需要設置運行目錄到子目錄下，當前主機為系統，無法設置，您可以進入該主機的管理面板—更換機房—將該主機更換到linux系統，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 將站點運行目錄設置指向子目錄后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在就是缺少這兩個，我看過說也是可以運行的
答：您好，
問：主要是我們的備案要更新，不知道明天會不會把備案給取消了
答：您好，
待模板審核通過后及時操作模板過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********
這個站過期了 麻煩找回數據
答：您好，
haosta 數據已經找回了，您核實看看數據是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請貴公司盡快通過域名實名認真審核 www.caa188.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道怎么修改 嘗試修改模板沒有成功 你們有截圖的使用方法嘛
答：您好，已創建好的模板，不能直接修改編輯，您請重新創建新的所有者模板，如圖:,管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（創建正確的所有者模板，提交實名資料），再模板過戶即可，請參見操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是過戶到現在這個西數賬號嘛
問：我現在再次按照你的方法操作 麻煩你再次幫忙查看一下 是否可以通過審核
答：您好，目前已初審通過提交資料至注冊局審核，注冊局審核周期為1-3天，請耐心等待。模板審核通過后即可過戶域名到該模板信息下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我的審核通過后 為什么不能解析域名 還有已審核通過的數據不能顯示 總是顯示未通過審核哪一個
答：您好，查看模板已實名成功，域名未過戶到該模板下，目前已為您操作過戶，請您稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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