問：我小程序提交后空白,我提交后空白
問：還有這個 還需要我們自己上傳么？
答：您好，自主發(fā)布需要在開發(fā)工具上傳之后發(fā)布審核使用，具體操作教程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396，請您詳細(xì)操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳了，但是有問題哦，我小程序后臺看不到
答：您好，1 請您核實(shí)清楚您小程序要先編輯好您需要展示的內(nèi)容 2 下載代碼包通過開發(fā)者工具去上傳3 提交發(fā)布審核，通過之后在觀察訪問內(nèi)容，請不要在開發(fā)者工具內(nèi)預(yù)覽效果，請?jiān)俸藢?shí)操作下試試哦，若需要我司代發(fā)布，您可提交對應(yīng)收費(fèi)工單類型，我司小程序代為發(fā)布操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么代操作
答：您好，請點(diǎn)提交工單–選擇小程序問題–選擇微信代為手動授權(quán)收費(fèi)是100元,若需要我司處理，請充值之后回復(fù)此工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內(nèi)虛擬主機(jī)可以用來備案和公安備案嗎？騰訊云那邊只有服務(wù)器或輕量應(yīng)用服務(wù)器 才能備案，我也不知道咱這邊怎么回事。謝謝。
答：您好，
我司虛擬主機(jī)是可以進(jìn)行備案和公安備案的，國內(nèi)空間或者服務(wù)器都必須要備案才能夠綁定域名。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上海 知識青年歷史文化研究會網(wǎng)站，域名：shzqyjh.cn，因“鯉魚洲應(yīng)該是一座紀(jì)念碑一一為《那些年那些事》作序2”因敏感詞被阻斷，該文現(xiàn)已從服務(wù)器上刪除，請解除阻斷，謝謝！
相關(guān)網(wǎng)址:shzqyjh.cn
答：您好，
是您的站點(diǎn)的確存在掛馬的情況，目前該域名已經(jīng)暫時(shí)給您解除了阻止。
但是請您及時(shí)檢查您的程序并將掛馬刪除掉，如果系統(tǒng)再次檢測到存在非法信息的話會再次阻斷訪問的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站出現(xiàn)亂碼，我在本地測試是正常。幫忙看看是不是你們的數(shù)據(jù)庫版本過高
答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)顯示的已經(jīng)是亂碼,亂碼和數(shù)據(jù)庫版本關(guān)系不大,請核實(shí)下本地導(dǎo)出的sql文件是否正常,或?qū)ql文件上傳到空間這邊查看并協(xié)助重新導(dǎo)入看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫文件在空間data下面，麻煩幫我導(dǎo)入一下看看
答：您好，
您指的是下的源文件嗎,請?jiān)诒镜刂匦聦?shù)據(jù)導(dǎo)出為sql文件,將sql文件上傳到空間這邊協(xié)助導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有源文件可以么？麻煩啦
答：您好，
重新導(dǎo)入還是亂碼,但這邊嘗試將php版本調(diào)低到5.2后測試顯示已經(jīng)正常,請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我就是需要5.2版本的
答：您好，
好的, php版本用戶可以自己通過主機(jī)控制面板-php模式進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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