問：您好，備案提示域名實(shí)名資料(新疆百新********限公司)與備案資料(新疆鑫和聚豐投資有限公司)不符.,可是我已經(jīng)修改了域名實(shí)名信息了,還是提示老的實(shí)名信息,域名實(shí)名資料(新疆百新限公司)與備案資料(新疆鑫和聚豐投資有限公司)不符.
答：您好，測(cè)試已可提交，請(qǐng)重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，還有一個(gè)問題,我原先的備案注銷了,我現(xiàn)在重新備案,沒有備案碼了,怎么辦
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我買那個(gè)增強(qiáng)型的虛擬主機(jī),會(huì)有備案碼嗎
答：您好，
1.若您選擇的為內(nèi)地主機(jī)，則是有備案碼的；
2.或是您也可以直接聯(lián)系我司官網(wǎng)售前協(xié)助購(gòu)買或者qq,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看當(dāng)前上傳的《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》 以及 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人誦讀承諾書視頻 均是可以使用的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：最新資料已提交，請(qǐng)審核
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，核驗(yàn)電話沒接到 主動(dòng)去電 坐席全忙 讓提交工單
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，，由于備案部電話為熱線電話，如需來電核驗(yàn)，請(qǐng)多撥打幾次請(qǐng)多等待下）；
2.已協(xié)助反饋，稍后會(huì)盡快撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶打開慢 重置或者刷新一下服務(wù)器 我這邊打開正常 但是客戶那邊打開有卡頓和打不開現(xiàn)象 處理一下
答：您好，我司測(cè)試打開加載時(shí)間較長(zhǎng)，原因是網(wǎng)站上加載圖片太大了，首頁(yè)30多M。
問：這樣 怎么才能提速 不改變頁(yè)面大小的情況
問：我希望客戶那邊打開速度能快一點(diǎn)
答：您好，當(dāng)前就是圖片太大了加載慢，調(diào)整壓縮圖片大小是最簡(jiǎn)單有效的方式，不改變頁(yè)面大小如果要提高速度那么成本和操作難度等都要增加：
當(dāng)前建議您直接和用戶說明原因，讓用戶自己去調(diào)整優(yōu)化是最好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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