問：可以查詢一下我們的賬號下，當時購買的虛擬主機，turang，當時購買的是幾年送幾年的,查詢購買情況
答：您好，查詢該主機是購買一年，續費2年并送一年，到期時間為：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前工程師幫我設置的301跳轉551899.com這個由于域名已經棄用，所以需要去掉這個跳轉，請幫我取消，謝謝！
答：您好，請登錄http://www.jcrs.cn/zb_system/login.php 訪問后臺進行設置站點url地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請問變更主體手機號 和 各個備案網站的手機號，大概要幾天，可以全部一次性提交嗎
答：您好，
1.主體信息和網站信息中手機號碼可以一次性修改準確后，提交變更備案申請；
2.管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知（近期云南地 審核預計在2周左右）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請詳細說明是要修改什么信息（從***修改成***），以便進一步核實具體操作備案流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新上傳營業執照
答：您好，請先刪除當前上傳的營業執照圖片后，再掃描：核驗二維碼 重新拍清晰完整的單位證件上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想續費網站主機，續費入口在哪里？
答：您好，
您可以聯系qq:咨詢續費該主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個海納代理商，QQ加不上，淘寶信息也不回，之前加過他老板的微信，發微信也總是不回，要么就很慢，他現在的業務是愛采購代理，感覺對網站客戶的服務不是跟不上，是沒有了。如果你們不直接對接我續費，到期，我只能別找別主機服務商了。
問：我們公司是有人懂些網絡技術，要不然這網站靠海納服務的支持，我怕是早停了。
答：您好，已經和代理取得聯系，請添加微信或者qq進行協助續費，感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，是的，此ip也需一并更新。您也可以先暫不變更ip嘗試提交一次轉入申請至管局審核，最終請以管局審核結果為準，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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