問：怎么通過ftp總是鏈接不上服務器？,無法傳輸文件
答：您好
問：www.boyuwarp.com 這個站點需要開啟日志服務，我建站助手上已經設置了，麻煩幫忙看下后面日志怎么導出，或者哪里查看下
答：您好，網站建站助手開啟網站日志后，對應的日志目錄在D:\\w3log目錄中，對應站點的日志路徑是D:\\w3log\\W3SVC10310 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp：郵件提示網站中毒，可以請幫忙查看哪里文件問題？
答：您好，模擬搜索引擎訪問http://www.meiludaceiling.com/hyxw/?Y6cRb2.html 內容有變化
核實都是hyxw目錄下的靜態(tài)文件有異常，請您核實并處理
其他文件是否存在掛馬需要您排查源碼，若需我司協助清理掛馬，我司將收費200元，非常感謝您對我司的支持！
問：已刪除，但是我的網站后臺怎么打不開了啊？
答：您好，web.config設置有問題，應該也是被篡改過的，調整后可以打開了，非常感謝您對我司的支持！
問：進入后無法修改內容，修改就提升出錯。
答：您好，不太清楚您的程序，請問具體是出現什么錯誤，請詳細描述您的問題，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.目前備案已通過我司初審，因您的備案被管局退回：域名驗證未通過，為了備案能順利通過審核，會先協助您核實域名信息是否正確后再協助上報，預計1-2天左右；
2.您請耐心等待上報，可點擊備案狀態(tài)查看審核進度，同時請負責人注意查收短信并及時進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我收到信息：關于網站未按工信部要求,正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統網址的整改通知我之前網站已經下線，不再使用，還一直收到此類整改信息并通知罰款等，請問如何處理？因為網站已經不再使用也不需要關聯備案號鏈接。
答：您好，如果網站已不再使用，為避免長期不使用產生相關責任，建議注銷已備案網站。注銷流程請參看 http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
問：收到通知說該郵局群發(fā)營銷郵件，我們并沒有群發(fā)營銷郵件的行為，請確認一下另外，反而常常收到郵件，麻煩幫看下有什么辦法可以避免
答：您好，從我司郵局監(jiān)控查看郵箱 有大量對外群發(fā)垃圾廣告郵件，退信率非常高，截圖如下： 請該郵局用戶核實下發(fā)送情況。國外對垃圾郵件管理非常嚴格，我司郵局嚴禁對國外發(fā)送垃圾廣告郵件，會造成郵局IP被封影響非常嚴重。之前系統發(fā)送是提醒郵件，如果多次出現影響整臺郵局服務器用戶的正常收發(fā)郵件才會關閉您的郵局。請進行核實調整下郵局使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以再多提供一下這些垃圾郵件的截圖嗎？我這邊好回客戶 感謝
答：您好， 如圖，主要是昨天在大量群發(fā)垃圾廣告郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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