問:數據傳錯,網站打不開,請問如何恢復昨天的狀態?
答:您好,可參考下圖至主機管理面板進行恢復操作,當前有且只有一份備份數據 ,時間是7月13日凌晨 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,恢復的文件怎么是中毒的文件,只能打開首頁?
答:您好,經過核實,備份文件已經是被掛馬了,備份文件的時間是 7月13日的數據,現在需要聯系程序開發人員或程序代碼提供商進行掛馬清理操作 ,或至程序官方網站http://www.xiaocms.com/獲取 首頁文件替換現在的異常文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp用戶:運行 http://corban.gotoip55.com/ 出錯,如下:運行 http://corban.gotoip55.com/index.asp 沒有問題。
答:您好,
問:web.config文件好像沒有用的,因為是 ASP 6.0,不是asp.net;好了就行,謝謝!
答:您好,
好的,不客氣,如果有其它問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
用戶名寫錯了
答:您好
請問是域名注冊的名字填寫錯誤嗎?若是請聯系 QQ: 為您過戶一下即可,若是其他問題,也請聯系下這個QQ協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名解析有問題,現在應該是127.0.0.1的a記錄 ,但多了個127.0.0.1。麻煩客服去站長之家ping一ping 多了個IP,這個IP是什么鬼。
答:您好,
附圖,我司查看域名解析已經生效,查看解析并沒有問題,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:絕對有問題,您去站長之家行么,你ping啊,本地ping只能ping一個IP吧
問:你仔細好么,哥哥,真有問題,這么晚了,我不會閑的沒事提交工單的,多了個127.0.0.1IP
問:http://mping.chinaz.com/?host=9ai.plus
問:https://site.ip138.com/9ai.plus/
問:真的有問題
答:您好,測試確實有少部分地 有問題,已為您同步刷新了解析,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好問題解決了,晚安
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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