問：備案網站不能提交，麻煩幫忙提交一下,網站不能提交
問：備案域名是 jljuedu.com
答：您好，已協助提交審核，我司會在春節假期后協助審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程連接不上
答：您好，測試打開無異常,如還有異常,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),并請問是如何測試,請告知服務器登錄信息及測試步驟我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連不上服務器
答：您好，核實服務器遠程服務異常,已經重啟服務器后測試遠程正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次都要重啟啊 ，我在殺毒就斷開，那還能不能殺毒了，殺毒就斷開是什么情況啊
問：為什么殺毒就斷開了，你現在重啟了，那等一下殺毒又斷開，是不是又重啟啊
答：您好，抱歉,建議下次出現類似情況,請通過業務管理–服務器管理–管理–控制臺–可登陸服務器控制臺檢查下是否因為殺毒等其他程序耗費資源較多導致遠程異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要這里也連接不上
答：您好，我司測試是可以的,您可關閉此窗口,然后重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名在哪里 沒有找到哦
答：您好，若您是咨詢域名實名認證，請您在管理中心-域名管理中提交實名證件進行實名，如圖：
點擊“未傳圖片”進行提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信收到提示，說服務器存在非法信息，讓我去管理中心~非法信息 查看，但我找不到入口
答：您好，抱歉,目前通過非法信息查看并沒有任何非法關鍵詞,已經為您解除阻斷,請后期觀察下,如還有異常,請參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節快樂!
問：老哥啊，麻煩再幫我看看最后這個，我點擊頁面內容他總是會跳轉到首頁，，URL路勁是對的，就是頁面老師返回首頁，這個是有什么配置的跳轉嘛，感謝！http://sx.b2360.com/b/nj/category-catid-45.htmlhttp://sx.b2360.com/category-catid-147.html
答：您好，這一般是程序需要偽靜態規則文件.htaccess上傳到對應站點的根目錄即可,用戶可聯系程序提供商索取下此規則上傳后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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