問：點擊就跳轉到這個了。單獨訪問網站也會偶爾點擊首頁會跳轉。請問是怎么回事,網站存著跳轉
答：您好，
附圖，我司查看網站程序被掛馬了，請您檢查近期被修改的文件，并刪除異常代碼，如需我司協助清理掛馬內容，需收費100元，可以通過業務管理–會員中心–充值預付款，然后回復此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是你們的老客戶了 這樣說話就傷感情了，哎，幫幫忙處理一下咯
答：您好，清理掛馬需要大量時間和精力，所以需要收取一定費用，您是我司的老客戶，申請80元為您清理掛馬內容，如需要清理可以充值費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問下，咱云建站，小程序這一塊的備案碼在哪里能找到？
答：您好，云建站備案在會員賬號下，管理中心，云建站管理，管理， 可以查詢
問：小程序也是需要域名的，那我在貴司購買的模板小程序附贈的備案碼在哪里可以找到？
答：您好，1.備案碼是由主機提供的，自行搭建的小程序需要購買域名和服務器，若是您的小程序是單獨使用服務器自行搭建的，可以填寫服務器的備案碼即可；
2.我司單獨購買的模板套餐小程序，直接授權發布即可，不需要備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.jinanqiandu.cn 還是打不開
問：檢測了一下提示 有問題，修復
答：您好，
問：您好，為什么到現在還沒受到短信驗證，跟別人同時申請的，別人受到短信驗證了
問：您好，今天已經是第四天了，還沒收到短信驗證，麻煩幫忙看看，謝謝
答：您好，因加強個人備案監管，您的備案在進一步核實中，預計1~2天核實上報，屆時工信部會發送驗證碼；請收到后24小時內至工信部平臺驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業資質認證，幫忙審核 一下。謝謝
答：您好，查看您的單位賬號認證已通過的狀態，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用你們的后臺制作的小程序，主體信息是你們還是對應的客戶信息呢？這個小程序綁定到公眾平臺后，在后臺發布時，沒有經營類目，這個經營類目是在公眾平臺設置，還是在后臺設置？
答：您好，①我司小程序只是模板應用，是授權綁定客戶申請的微信公眾平臺小程序賬號的主體信息的。
②請登錄對應的微信平臺mp.weixin.qq.com小程序處核實設置的類目，如圖：，
③設置后請您再到后臺刷新類目,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我先申請的時服務號，在下面開通的小程序，這時小程序的類目在哪里進行提交審核呢
答：您好，請您在微信公眾平臺https://mp.weixin.qq.com登陸對應的小程序賬號（郵箱就是賬號），登陸后，在設置–基本設置–服務類目中添加類目。,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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