問：由于域名變更，之前綁定的域名hnjdyq.com不能用了，現(xiàn)需要重新綁定hnjdyq.cn，麻煩請(qǐng)更改一下,郵箱綁定域名
答：您好，更換郵箱域名會(huì)收取費(fèi)用，請(qǐng)登錄后-郵箱管理-管理-更換域名處操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 瀏覽的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)，怎么調(diào)整呢
答：您好，
請(qǐng)?jiān)谠平ㄕ竟芾?#8211;編輯網(wǎng)站，選擇“地板管理”，選擇對(duì)應(yīng)插件，添加賬號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.carlorsmundi.com/ 網(wǎng)站打不開
問：我有使用cdn
答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因香港高仿服務(wù)器丟包延時(shí)比較嚴(yán)重，故重新購買國(guó)內(nèi)高仿服務(wù)器使用，麻煩幫忙退下余款呢，謝謝！
答：您好，已經(jīng)刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我司需要對(duì)賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，但注冊(cè)賬戶時(shí)預(yù)留身份信息不知道是誰的，可否告知賬戶綁定身份證信息，方便找到對(duì)應(yīng)人員進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
答：您好，請(qǐng)進(jìn)入管理中心-帳號(hào)管理-修改資料頁面查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我目前是高級(jí)會(huì)員。大概元月份到期。我的意思，如果這次續(xù)費(fèi)，再一次性充值1000。能不能把我的高級(jí)會(huì)員資格再延長(zhǎng)一年？謝謝
答：您好，可以的，主要滿足條件每年可以兌換一次；賬戶余額不小于 1000元，且擁有域名個(gè)數(shù)不小于10個(gè)，可免費(fèi)兌換 1年高級(jí)會(huì)員。該兌換方式每個(gè)用戶每年只能使用一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：嗯，知道了。謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，此單位備案賬號(hào)注冊(cè)重了請(qǐng)把這個(gè)賬號(hào):cqqm冊(cè)除,謝謝
答：您好，備案賬戶：cqqm 注銷后無法恢復(fù)，若確認(rèn)需注銷請(qǐng)回復(fù)告知，以便為您提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)注銷
答：您好，已注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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