問：由于域名變更，之前綁定的域名hnjdyq.com不能用了，現需要重新綁定hnjdyq.cn，麻煩請更改一下,郵箱綁定域名
答：您好，更換郵箱域名會收取費用，請登錄后-郵箱管理-管理-更換域名處操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 瀏覽的時候出現這個，怎么調整呢
答：您好，
請在云建站管理–編輯網站，選擇“地板管理”，選擇對應插件，添加賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.carlorsmundi.com/ 網站打不開
問：我有使用cdn
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因香港高仿服務器丟包延時比較嚴重，故重新購買國內高仿服務器使用，麻煩幫忙退下余款呢，謝謝！
答：您好，已經刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司需要對賬戶進行實名認證，但注冊賬戶時預留身份信息不知道是誰的，可否告知賬戶綁定身份證信息，方便找到對應人員進行實名認證
答：您好，請進入管理中心-帳號管理-修改資料頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我目前是高級會員。大概元月份到期。我的意思，如果這次續費，再一次性充值1000。能不能把我的高級會員資格再延長一年？謝謝
答：您好，可以的，主要滿足條件每年可以兌換一次；賬戶余額不小于 1000元，且擁有域名個數不小于10個，可免費兌換 1年高級會員。該兌換方式每個用戶每年只能使用一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，知道了。謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此單位備案賬號注冊重了請把這個賬號:cqqm冊除,謝謝
答：您好，備案賬戶：cqqm 注銷后無法恢復，若確認需注銷請回復告知，以便為您提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷
答：您好，已注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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