問：您好，,請重新提交
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名mssws.com當前上報域名庫信息仍為，若域名所有者已修改為“哈爾濱 致信稅務代理服務部”，請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping 都Ping不通
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，測試賬號下虛擬主機可以正常訪問，建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我公司昨天幫客戶注冊域名njrongran.com 域名認證未通過，實名拒絕了。請問如何再進行修改？
答：您好，請在管理中心，業務管理，域名管理，通用模板管理里面創建模板 實名通過后進行模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件“主機提供的免費二級域名（gotoipXX.com）均不再支持直接訪問，僅供域名解析以及網站所有者自身測試訪問使用。若仍有使用二級域名對客戶提供服務的，請及時綁定自己的頂級域名并替換。”請問我公司這個是需要改的嗎，我們的域名是在新網上注冊的
答：您好，您的主機目前是綁定了http://www.hceis.com的,可以訪問,不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個購買的是1g的空間，應該是1000M的內存，但是只有600,M，rcmcctv
答：您好，
該虛擬主機型號增加了空間容量，對于近期新開通的該型號的虛擬主機是新的容量大小；之前較早開通的虛擬主機如果要增加到目前的新的容量大小，可以續費一年后提交工單由我司增加；查看主機購買的時間較長，已經特殊處理為您增加了空間容量，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，以前用這種解析地址2019lcxgzx.gotoftp1.com，可以訪問網站給客戶看的 現在怎么不行了？
答：您好，我司提供的二級域名僅供網站所有者自身測試使用，
具體情況詳見：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=750。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/