問：請將www.huamingsi.com 這個網站的全都打開，上傳不了資料。,主機權限問題
答：您好，
查看該網站對應主機權限正常,ftp也可以正常上傳文件,請問你是通過什么方式無法上傳,提供下上傳訪問和具體報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道了，這個網站為什么總是中毒，去掉又有。沒玩沒了。你服務器安防措施是否到位？
答：您好，僅僅只是清除掛馬代碼是不能根本解決，您需要聯系網站程序方人員對網站全面檢查清除所有的木馬，后門等異常文件如并更新修補相關漏洞和補丁才有效避免反復發生，請核實。
如需我司為您排查清理，可重新提交工單“網站掛馬/中毒/非法信息清理”或在此確認付費100元為您處理（只負責清除掛馬，后門文件等不進行程序補丁更新）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬已經處理，請你將標紅的兩個文件權限放開，其余文件的權限全部禁止。
問：掛馬已經處理，請你將標紅的兩個文件權限放開，其余文件的權限全部禁止
答：您好，您程序中的木馬/后門類文件沒有進行清除，需要及時進行全面檢查清除再設置權限才是有效的。權限設置方式見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我填寫的座機號碼錯了現在填的是 正確應該是
答：您好，非常抱歉，查看您的備案申請已在 13:24上報到管局，現在管局審核中，暫時無法修改座機號碼，您可等待此次管局審核退回或通過后，再修改更新座機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，大概什么時候可以審核通過
答：您好，查看備案是2019.7.8號上報至管局的，以近期廣東地 審核進度，一般需10個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：f域名：居家百貨.com 在你們后臺設置了域名A記錄IP：150129.82.234，在服務器上也綁定了 xn--fctvmk58d8wu.com ，為什么解析不到對應的ip上呢
答：您好，居家百貨.com 還在注冊局1-3個工作日的審核中，審核通過后域名狀態會恢復ok正常狀態，解析才會生效，請再耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經實名通知，顯示解析正常了，可是PING了，沒有指向對應的IP上
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
