問：
,不能發郵件
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的郵局已經于?? 16:47:01到期，請您續費后即可正常使用，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。??
問：申請重置密保
答：您好，該賬號注冊人為段國彬，所以需要提供段國彬手持身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交的時候提示 提交失敗,備案附件沒有上傳完整,缺少:范XXXXX:核驗單
答：您好，此提示是說明還沒上傳核驗單導致，請及時上傳；或提供對應的備案管理賬戶，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您上傳提交，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：smilecz.com把A記錄指向127.0.0.1 你好，這個www的域名解析A記錄，也是127.0.0.1 這個地址嗎？
答：您好，不是的，www請您做cname記錄解析指向czkxiot.gotoip2.com，不帶www的才解析到127.0.0.1，謝謝。
問：這個域名的實名認證一直過不了，給出的拒絕原因我們不太了解，是所有者的身份證有問題嗎？麻煩看一下
答：您好，注冊局審核退回原因是：注冊者提交的身份證與公安部公民身份證信息查詢接口中的查詢結果不一致
這種情況一般是戶口有過變更的原因，您可提供下戶口簿帶有個人信息的一頁提交審核試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：我們有1個域名 zgtcgyssc.cn 之前解析的服務器已經到期了 ，現在重新解析到服務器127.0.0.1，但是添加白名單的時候顯示已經添加過白名單，請幫忙核查一下，謝謝！
答：您好，
核實 zgtcgyssc.cn、www. zgtcgyssc.cn已解析到127.0.0.1，已調整，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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