問：這個主機沒有做過相關備案為什么提示主機名已經備案了？盡快答復,主機備案問題
答：您好，核實ftp： 近期有用于一個江蘇單位備案，請聯系主機購買商核實，是否提供有誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：idc.szlinbang.com解析cname到代理網站系統sundoo.gotoip4.com，但打開顯示到了這個頁面
答：您好
問：我要備份 我無法登陸ftp
答：您好
1、抱歉,查看該主機是試用主機,并且5月15日購買的試用,因到期太久未轉正,系統已刪除回收了,并且數據庫也已經被刪除,請你知悉,
2、若本地有備份,請重新購買主機上傳備份即可,本次未扣費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個試用是5月15號購買，試用期7天，22號才過期，我購買的時候正式的那個虛擬主機，我忘記備份錯了，才過期2天，我昨天晚上就叫你們了，你們就過期2、3天就刪除？每次有任何問題，你們都推卸責任，看來真的不可以在用你們的空間、每次都這樣
答：您好，請問您還記得試用主機的ip地址嗎？如果記得話，請提供下，我們再為您核實下呢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經不記得ip，昨天嘟已經被你們全部刪了，我還能說什么，說什么也說不過你們
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,試用主機本身是測試所用,到期后將刪除數據,而正式購買的主機一般都是運行了長達一年的網站, 數據我司會保留1個月時間,目前建議您正式購買主機,重新上傳程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問創建的用戶名是什么
問：視頻無法播放 網站有個播放本地文件的視頻。是mp4格式的。顯示HTTP 錯誤 404.3 – Not Found由于擴展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請添加處理程序。如果應下載文件，請添加 MIME 映射。
答：您好，
已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 為您添加了mp4文件的mime類型，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：關閉本服務器的云加速127.0.0.1
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。我司已對您網站開啟百度云加速防護，進而避免類似DDOS攻擊造成業務中斷而產生的損失，增強云主機安全防護。開啟防護不會對您云主機訪問及管理有任何影響,并且受益于百度云各地大量節點的加速,提升網站訪問速度。域名請都做cname記錄解析指向??免費二級域名:s.gotocdn.com，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：解尼瑪解 昨天沒解析別名 打不開 今天解析別名網站還是打不開 能不能搞了 不能搞了換服務器 http://www.lvliuyinv.com/ 火大
問：關閉云加速 別廢話了 我們要搬站
答：您好，檢查網站lvliuyinv.com是個人備案，與實際網站內容不符，之前推送百度云沒有成功，目前已經刷新域名重新推送，請再試訪問，目前您的服務器上存在專科醫院類網站，按照主機購買協議須開啟百度云加速，您也可以自行到百度云加速，360防護或者加速樂等三方進行防護接入，謝謝。
問：網站還是打不開，能不能行了
問：這是個人博客 謝謝
問：開了云加速也是打不開啊 你們還能不能解決
答：您好，查看您的域名可能因為資質審核問題百度云沒有通過，??百度云加速對醫院網站開啟防護采用機器 人工審核,并且最近百度醫療新聞負面報到較多,監管更為嚴格,需要多試幾次,我司當前提供的防護接入??推薦加速樂https://www.yunaq.com/jsl,只要驗證域名txt后,即可使用,不同的二級域名回源可以自行設置,??謝謝?? 。
問：你們先把網站打開吧 我們搬站走
問：說了這不是醫院 是個人博客
問：你們關閉云加速 ，你們說這個站違規 我們搬走就是
答：您好，幫您刷新了百度云加速，現在可以打開了。您一直在強調是個人博客，但網站內容實際是醫療類型，有產品的介紹與推廣，有掛號咨詢，冠名也是李湘云老中醫工作室 ，這種類型的網站根據我司經驗個人是不允許開辦的，并且您的備案信息和網站信息本身就不一致，如果您對此有很大的異議，只有上報管局進行裁定（很大幾率會被注銷備案）。目前網站已經可以打開，建議保持現狀，或者到www.yunaq.com去開啟防護,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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