問:子站網址不能訪問,請處理,謝謝。wchild-tiger-168bucn.ls60.vhostgo.com,子站不能使用
答:??您好,我司查看您綁定域名126.tiger-mw.com和127.tiger-mw.com沒有解析記錄,請您將域名做記錄到168bucn.gotoip1.com ,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我剛提交了一個工單是問服務器承載問題,就像你們剛才提供的http://z1.mhjjjd.com/和oincare.com這兩個域名是我們重新買的域名,這兩個沒問題,就是在訪問你們當時給我們贈送的這個域名http://hsswjob.gotoip55.com的時候出現了404,還有最重要的一個問題就是我想問下我們的服務器我能理解成在你們這嗎?具體承載量是什么樣的能麻煩告知下查看的方法嗎?因為我們是做推廣的,這種服務器崩潰的問題不敢出現,如果再次出現我就被炒魷魚了,謝謝回復
答:您好:
1、404一般是因為程序不全或者調用的程序路徑不對,以及目錄權限等異常,若現在正常請勿理會,一般不會出現這種情況
2、網站程序是在我司所屬的主機上
3、承載量無法計算,和網站程序消耗的資源以及用戶訪問數有關,只能根據實際上線后的情況進行推算,若頻繁出現無法訪問或訪問慢的情況,建議升級到獨立資源的彈性云服務器
非常感謝您長期對我司的支持!
問:代碼已經清理,請開通
問:撤銷本工單,選擇錯誤了
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 這個服務器里面的程序數據庫需要打包到本地,現在打包不了,麻煩操作下
答:您好,
查看服務器127.0.0.1已經于到期,剛剛為您臨時開啟了服務器,請您盡快打包下載數據;
服務器到期時間超過3天后隨時可能被刪除,如果要繼續使用該服務器,建議您盡快續費;非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器故障,無法正常重啟開機,無法遠程連接
答:您好,
附圖,我司查看您的服務器已經重啟成功,我司測試您的服務器127.0.0.1 已可以遠程,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連上鼠標點擊無反應,服務器頓卡,幫我登陸查看下,我這邊網絡無故障,謝謝
答:您好,
附圖,我司遠程服務器測試操作沒有問題,查看服務器cpu,內存使用情況正常,請您重啟本地網絡后在測試下,或ping 127.0.0.1 將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開始無法鏈接,后來我用網頁鏈接,現在還是一樣好像丟包嚴重,這是什么情況?
答:您好,
附圖,我司查看您本地網絡到服務器網絡有掉包的情況,您可以重啟本地網絡后在測試下,或查看本地計算機在下載東西帶寬占用完了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/