問：你好，域名所有者信息已修改過戶至企業所有，請盡快提交審核~,重新提交審核
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會在工作時間協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請給開啟站點，并說明一下是什么問題給關閉的，謝謝
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點狀態已正常了 ，之前核實到您的主機狀態為暫停狀態，核實到您的主機未發現異常現象，請核實您本地是否存在其他人進行主機暫停操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案提示"沒有資質備案"要怎么處理，尋求貴司協助一下
答：您好，請您提供域名、用戶名、核驗號、主辦者名稱或者出錯提示截圖上傳至工單為您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，檢查主機正常，從您的截圖看是網絡訪問超時了，請您重啟一下本地路由器獲取一個新的IP再試訪問下，感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務。
問：
答：您好，若需要變更域名所有者，您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加對應后綴的模板，模板信息填寫您需要變更的所有者信息，上傳對應的證件資料，待模板審核通過后，操作模板過戶即可；
相關過戶流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣會影響備案嗎
答：您好，很抱歉，由于上海管局對域名所有者要求極為嚴格，建議您過戶準確再提交備案申請，需要注意的是域名所有者不能是英文，只能為拼音或者中文,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天進銷存軟件無法響應，軟件商說是服務器有問題
答：您好，我司使用工具連接數據庫并無任何異常,如您的軟件無響應,請聯系軟件提供商檢查下錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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