問：rsdebike.com 我這個(gè)域名怎么被你們解綁了 什么情況 怎么不經(jīng)過我們的同意就直接 在我虛機(jī)控制面板解綁域名呢,域名被解綁
問：還有備案信息是不是也被你們 給弄到客戶新空間了 這個(gè)事情 要給我們一個(gè)說法怎么可以不經(jīng)過代理商同意就去操作代理商的后臺(tái)呢
答：您好，抱歉，核實(shí)是域名沒有備案號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)取消綁定了，請(qǐng)您核實(shí)下域名的備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 備案號(hào)有的好不 這個(gè)很早就備案過了 我發(fā)現(xiàn)客戶在你們那邊另外買了個(gè)空間 你們給綁定過去了
答：您好，抱歉，在http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部沒有查詢到這個(gè)域名的備案號(hào)，請(qǐng)您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那客戶怎么 直接可以域名綁定到你們上面去呢
答：您好，不明白您說的意思，如果是客戶綁定到海外主機(jī)，那肯定是可以的，海外主機(jī)域名不用備案就可以綁定的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人重復(fù)備案被退回，先重新?lián)Q了一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，但法人的身份證仍是黑白的蓋公章，麻煩您再給備注一下，謝謝！
答：????您好，好的，已經(jīng)為您備注，最后審核結(jié)果以管局審核為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您提供您具體要過戶的域名及具體過戶的模板，若過戶中域名問題，建議您將具體報(bào)錯(cuò)截圖回復(fù)至工單，以便我司為您核實(shí)。請(qǐng)?jiān)凇拔疫€有疑問”處，提供具體信息，可見附件截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這幾個(gè)域名都是我在阿里云轉(zhuǎn)過來的，在阿里云的時(shí)候都是都是我是所有者，怎么轉(zhuǎn)過來之后，所有者就變成這個(gè)我都不認(rèn)識(shí)的人了呢~？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您在轉(zhuǎn)入時(shí)未選擇已實(shí)名的模板接收這些域名，域名轉(zhuǎn)入成功后為我司臨時(shí)模板信息。您的賬號(hào)下已有實(shí)名審核通過的模板，請(qǐng)您操作模板過戶即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但我忘了我的密保問題，過不了戶呀販
答：您好，抱歉，密保問題是您注冊(cè)賬戶時(shí)所設(shè)置的。
如果遺忘答案 。若要修改，請(qǐng)下載申請(qǐng)表，填好后掃描，用發(fā)送至：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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