問:小程序登錄的時(shí)候返回錯(cuò)誤怎么處理?
,小程序登錄報(bào)錯(cuò)

答:您好,小程序登陸地址請使用http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp登陸看下,目前我們這邊測試其他小程序都是正常的,并無報(bào)錯(cuò),非常感謝您長期對我司的支持

問:這邊也是部分用戶會出現(xiàn),部分又正常的,你們再看看是怎么回事

答:您好,反饋查看是正常的,您請看下登錄的地址是否是http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp,賬號先也請看下是否填寫正確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:部分用戶登錄不了,我們也沒辦法用,這個(gè)情況肯定要解決

答:您好,目前通過您提供的返回錯(cuò)誤截圖,無法直觀判斷是什么原因?qū)е碌模藛栴}我們也是非常重視,從上午反饋此問題之后,到目前為止通過各種方式測試,均未重新此問題,
請問客戶是具體如何操作提示這個(gè)報(bào)錯(cuò)的,建議把詳細(xì)的一步步操作過程截圖到工單里(或者錄視頻發(fā)送郵箱到 ),我們根據(jù)客戶的操作過程看是否能重現(xiàn)此情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問:服務(wù)器打不開

答:您好,
當(dāng)前服務(wù)器io存在異常導(dǎo)致卡慢,如需要我司協(xié)助檢查分析該問題會扣除一次金牌服務(wù)(該服務(wù)器有5次金牌服務(wù)),確認(rèn)請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問:該怎么處理呢?

答:您好,
通過控制臺查看系統(tǒng)已經(jīng)沒有響應(yīng)也無法操作,嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),目前登錄服務(wù)器內(nèi)查看負(fù)載也已經(jīng)正常并暫時(shí)沒有增高,需要后續(xù)再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:昨天下午 和今天早上都是同樣出現(xiàn)了這個(gè)問題. 因?yàn)槲覀?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink_affiliate'>oa系統(tǒng)有100多個(gè)人在用,都在打卡 然后就出現(xiàn)卡死的現(xiàn)象

答:您好,
查看監(jiān)控中昨天同一時(shí)段并沒有出現(xiàn)io負(fù)載異常的情況,您當(dāng)前可以提供下寶塔面板登錄賬號密碼,這邊調(diào)整下設(shè)置后續(xù)進(jìn)行觀察, 如再有問題可以參考分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問: a

答:您好,
調(diào)整了的慢日志,如再次出現(xiàn)異常及時(shí)反饋這邊核查,另外當(dāng)前您服務(wù)器所在集群性能較落后,如果可以推薦將服務(wù)器通過變更機(jī)房線路的方式更換到智能多線my10G-2集群,但更換線路服務(wù)器ip會發(fā)生變化,非常感謝您長期對我司的支持!

問:13點(diǎn)半打卡又出現(xiàn)了連不上的情況

答:您好,
已經(jīng)電話溝通說明,目前這邊觀察服務(wù)器暫未發(fā)現(xiàn)異常,在您技術(shù)人員回來后可以更換線路到截圖中的線路和集群,更換后服務(wù)器ip會有變動,其他內(nèi)容和信息不變, 更換后再觀察您的oa系統(tǒng)運(yùn)行情況,
這邊技術(shù)部門電話,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的謝謝

答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!

問:幫我改下ip地址謝謝

答:您好,已經(jīng)修改了,127.0.0.1已通可以連接,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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