問：購買了港臺基礎型獨享云虛擬主機[twd001]，沒有業務備案碼，怎么備案？,香港主機怎么備案
答：您好，請先升級到國內虛擬主機型號 ，升級到國內虛擬主機型號后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2359 獲取對應的備案碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在需要這臺服務器8月9號的云快照
答：您好，
問：按照操作說明，將網站改為可讀可寫多次，失敗，請將網站改為可讀可寫。 或告知原因，我來操做。
答：您好，當前查看到已經是可讀可寫，您在權限設置按鈕中查看到是默認勾選只讀，實際查看目錄權限，請到目錄后門的權限進行查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lygjhel.com，麻煩清理掛馬非法信息清理
答：您好，
截圖中這些都是木馬，已經清理，并且將取消了腳本執行權限
現在通過百度快照進入查看內容沒有變化了，請您核實是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么檢測的還有啊
答：您好，
首頁index.php有問題，已經處理，請您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶等于是把網站已轉到我們這邊。 現在轉入備案的問題他之前備案的手機號不記得了， 所以想問下能不能先注銷（在不需要填之前備案手機號的條件下， 需要哪些流程） 這樣可行？
或是在我們這邊重新買一個域名，重新備案； 但又有一個問題，主體還是和之前要轉入的一樣的， 而且客戶是長沙的。 是不是這個操作不可行？
答：您好，
1.備案轉入，需原網站負責人的號碼進行工信部短信核驗，原備案網站信息請聯系原備案接入商查詢核實；
2.如是原負責人號碼未使用，可考慮注銷原備案號后，再根據首次備案重新辦理備案；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3.由于新增網站時，管局會查驗原備案信息和已備案成功的域名網頁內容，如是原備案主體信息是準確的，且域名www.lcyskj.cn也是可開啟使用的，可根據：首頁–B已有備案–B2添加網站，提交您新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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