問：購買了港臺基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)[twd001]，沒有業(yè)務(wù)備案碼，怎么備案？,香港主機(jī)怎么備案
答：您好，請先升級到國內(nèi)虛擬主機(jī)型號 ，升級到國內(nèi)虛擬主機(jī)型號后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2359 獲取對應(yīng)的備案碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在需要這臺服務(wù)器8月9號的云快照
答：您好，
問：按照操作說明，將網(wǎng)站改為可讀可寫多次，失敗，請將網(wǎng)站改為可讀可寫。 或告知原因，我來操做。
答：您好，當(dāng)前查看到已經(jīng)是可讀可寫，您在權(quán)限設(shè)置按鈕中查看到是默認(rèn)勾選只讀，實(shí)際查看目錄權(quán)限，請到目錄后門的權(quán)限進(jìn)行查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lygjhel.com，麻煩清理掛馬非法信息清理
答：您好，
截圖中這些都是木馬，已經(jīng)清理，并且將取消了腳本執(zhí)行權(quán)限
現(xiàn)在通過百度快照進(jìn)入查看內(nèi)容沒有變化了，請您核實(shí)是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么檢測的還有啊
答：您好，
首頁index.php有問題，已經(jīng)處理，請您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶等于是把網(wǎng)站已轉(zhuǎn)到我們這邊。 現(xiàn)在轉(zhuǎn)入備案的問題他之前備案的手機(jī)號不記得了， 所以想問下能不能先注銷（在不需要填之前備案手機(jī)號的條件下， 需要哪些流程） 這樣可行？
或是在我們這邊重新買一個(gè)域名，重新備案； 但又有一個(gè)問題，主體還是和之前要轉(zhuǎn)入的一樣的， 而且客戶是長沙的。 是不是這個(gè)操作不可行？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的號碼進(jìn)行工信部短信核驗(yàn)，原備案網(wǎng)站信息請聯(lián)系原備案接入商查詢核實(shí)；
2.如是原負(fù)責(zé)人號碼未使用，可考慮注銷原備案號后，再根據(jù)首次備案重新辦理備案；注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3.由于新增網(wǎng)站時(shí)，管局會查驗(yàn)原備案信息和已備案成功的域名網(wǎng)頁內(nèi)容，如是原備案主體信息是準(zhǔn)確的，且域名www.lcyskj.cn也是可開啟使用的，可根據(jù)：首頁–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，提交您新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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