問：不能上傳了，幫上傳下實名認證圖片,上傳實名認證圖片
答：您好，目前查看域名實名認證截圖已上傳且也審核通過了，請后期不要再改動域名信息，避免管局再復查時域名信息不準確影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，我已經改過來，是什么問題
答：您好，查看目前上傳的域名實名認證信息截圖可以的，已為您審核記錄并恢復域名使用，請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新，避免影響域名備案號（后期工信部系統會再檢測，域名信息如是準確的則不受影響）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：口令紅包是如弄的
答：您好，抱歉，暫不支持口令紅包功能，您可以參考下 營銷 中類似的【搖錢樹】功能 ：
可參考小程序手冊：http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 輸入關鍵詞 （搖錢樹）查看使用教程；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搖錢樹是真實的資金嗎，還是虛禮的
答：您好，搖錢樹獎品設置可以選擇提前設置好的 優惠券（優惠券在營銷-優惠券 處設置）
如下圖；有線上或線下模式：是虛擬的；也可以有代金券、兌換券（兌換實物商品等）具體您可添加活動測試了解下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板 實名認證后，仍然顯示為臨時模板，并且不能解析
答：您好，請通過域名管理–模板管理–模板過戶,選擇好域名并勾選好您的模板,然后模板過戶成功后再進行解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：1.我之前剩余312個com域名優惠券，有5個域名注冊失敗，應該還剩317個吧？2.是不是有112個com域名優惠券延期了？延期的com域名優惠券不在我的賬戶里嗎？3.請問5個域名注冊失敗的com域名優惠券有沒有退給我？
謝謝！
答：您好，1、您賬戶下剩余是312個，有112個延期，今天會派發到您賬戶下；
2、注冊失敗的域名，優惠劵都會退回，您請輸入券碼核對
3、您賬戶下還有201張券，請務必今天內注冊完。到期后將無法注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我查一下
問：謝謝。
答：您好，
不客氣的，有疑問您再聯系我們。您賬戶下還有201張券，請務必今天內注冊完。到期后將無法注冊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩看一下我這個季度的com是已經注冊完了吧？幫我核實一下謝謝。現在要注冊net了，今晚也要注冊完。
答：您好，com域名已經注冊完畢，剩余112個，下個月可以注冊。另外100個net域名已經派發到您賬戶下，今晚注冊完畢，您可盡快注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請在后臺幫我核實一下，我是否100個net也已經注冊完畢？現在我的賬戶里只剩下延期到下個月的com優惠券，沒有即將過期的優惠券了，我這一季度都注冊完了，對嗎？謝謝！
問：另外，請問延期的112個com優惠券下個月何時可以開始使用？謝謝！
答：您好，net已經注冊完成，剩余的112個com域名這個月可以注冊，月初第一天會進行核算，您可以7月5日左右再進行注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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