問：賬戶搬運郵件依然還是少 例如 shuli_ning 寧淑麗 還有很多都少 少郵件的問題一直沒有解決,郵箱搬家郵件少
答：您好， 這個核實是搬家完成的,如截圖
目前我司從騰訊郵局搬家了597g的數據郵件,這都是非常耗時的.當前已經最優的速度進行拉取改進了,現在等待沒有完成的搬家完成,就可以使用了的,謝謝
問：今天是客戶郵箱到期日，如果今天原郵箱搬家不能完成，客戶那只能續費郵箱，
麻煩貴公司領導，協助退款，
答：您好， 這個賬戶還有4萬封，53g大小的郵件，這個賬戶今天預計完成不了，到今天23:59預計能完成這個賬戶總郵件的70-80%，可能明天還需要半天時間。
xiaoli_liu 今天可以完成，其他賬戶都已經完成。
問：讓你們領導給我回電話，
問：，早上的時候還是2800，現在怎么變成1400了
答：您好，目前該賬戶的剩余總數是37718，與之前的已經遷移了3千多封,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重建模板失敗，說超過5份模板
答：您好，
建議您可購買閑置模板數量，費用為1元/個；我司閑置模板說明請參考：
若確認辦理，請充值金額后回復工單告知需要辦理的數量
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5
問：已充值，需要購買5個模板
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這臺服務器的設備型號說下
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 請參考下這里的說明，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 其他相關事項可以到這里查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給我直接說下，我沒有找到 服務器設備型號
答：您好，您是指您自己服務器嗎,您服務器是虛擬化的云主機，沒有什么品牌型號，您即便亂填，對方也無法去驗證,您按實際情況填寫云主機，或者您自己隨便填一個型號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在不注銷備案，能給我還原的 原先備案狀態嗎？
答：您好，
1.查看當前賬戶下操作了網站：黔ICP備號-5 的注銷申請，已在管局審核中，當前無法操作備案；
2.若無需注銷，請原備案網站負責人收到工信部發的驗證短信后，請勿操作短信驗證，備案資料預計會在明天上午11：30左右被系統自動退回，待退回后再次聯系為您恢復備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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