問：你好，早上準備更新網站發現后臺登陸不上，然后進數據庫看發現數據庫表沒有 內存0M，我以為看錯了，刷新內存還是0M。數據庫莫名其妙沒有了請問是怎么回事,網站數據庫沒有了
答：您好，查看到還有數據庫備份6月5日，當前已經為您操作恢復，附圖。
問：快照掛載不成功
答：您好，1、在控制面板操作 快照掛載后，請參考此教程在服務器中設置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245
問：
答：您好， 此密碼是錯誤的，
若您忘記密碼，請您聯系QQ 協助您重置;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經改成
答：您好，1、已經為您掛載
問：http://car.xinchego.com這主域名內容無法打開
問：我看現在已經可以正常訪問了，是怎么修改的，麻煩說一下。
答：您好，
問：cp1.hengxin.sh.cn站內視頻無法播放，同一源碼在h12.hengxin.sh.cn 可以播放。請處理，謝謝。
答：您好，頁面調用的視頻網址有誤，無法訪問，請調整為可訪問的視頻網址再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 和 127.0.0.1 想實現內網通信，如何做
答：您好，
同集群服務器內網通信，需要組件虛擬交換機，請您聯系QQ： 進行協助。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：被部分駁回的商標是不是屬于殘標，容易被別人提掉
答：您好，沒有這個說法的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想續費服務器，但是目前配置太高，我是先怎么操作呢
答：您好，1、您的服務器還未到期，建議到期前再操作降配。
問：你好，我們在做公安部備案時，有一個選項是“是否等保系統？”，請問是選“否”還是“是”？
答：您好，如用戶自己沒做等保,請選擇否即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個等保是什么意思，是要在哪里操作
答：您好，等級保護測評是經公安部認證的具有資質的測評機構，依據國家信息安全等級保護 規范規定，受有關單位委托，按照有關管理規范和技術標準，對信息系統安全 等級保護狀況進行檢測評估的活動。具體介紹可參閱http://www.shinetop.cn/web/dengbao/ ,可聯系QQ核實,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你這這能看到我的服務器被攻擊了么，今天去公安那邊簽字了
答：您好，查看沒有被攻擊的情況,但建議用戶在服務器內安裝安全軟件,比如云鎖或者是其他第三方安全軟件,可對服務器進行安全加固,其次,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設置安全組只允許用戶本地客戶端的ip才可以登錄服務器,,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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