問：我的網站這個“貓糧、狗糧”頁面出現了信息調用代碼錯誤的問題，但是我之前大半年都一直好好的，最近放假期間整個網站也沒有進行操作，這個問題可以幫忙解決嗎？,網站頁面無法打開
答：您好，
抱歉，此為程序方面的調試，我司不熟悉您的程序，請咨詢程序提供商或程序人員協助調試檢查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個問題可以付費重新提交工單解決嗎
答：您好， 我司不了解您的程序，建議優先自行解決 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，主機到期忘記續費，導致無法續費，請問還可以續費嗎，著急著急，謝謝
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：70元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：好吧，請問我這是代理平臺，這次出現這個問題是因為主機到期未給客戶推送到期提醒，應該怎么設置可以平臺提醒客戶呢
答：您好，代理平臺可以配置郵件提示，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站www.v69.cn已經關閉了站點，怎么備案給退回，提示沒有 關閉呢
答：您好，如圖：，請核實并及時關閉網頁后再重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名www.v69.cn解析都是空的，很奇怪你那里為什么可以打開啊？
答：您好，查看域名目前是無法訪問狀態，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
