問:FTP:解析了域名,網(wǎng)站不顯示網(wǎng)站內(nèi)容是從FTP:全部照搬過來的,網(wǎng)站不顯示內(nèi)容
答:您好,查看您只遷移了文件沒有遷移數(shù)據(jù)庫,請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 方法將原數(shù)據(jù)庫備份后遷移至該主機(jī)并導(dǎo)入后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:完全一樣的數(shù)據(jù),為什么這個預(yù)覽顯示多出來幾行數(shù)據(jù)?
答:您好,這是提示信息,已調(diào)整為不顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:全部都上傳了的,麻煩再看一下,網(wǎng)站內(nèi)容有丟失老空間預(yù)覽:www.qdpengze.com新空間預(yù)覽:pengze.ckqd95.com兩個空間都在這個賬號里,相當(dāng)于復(fù)制的,還是有內(nèi)容缺失。
答:您好,您沒有導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致,現(xiàn)已幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主賬號: 空間 續(xù)錯了 請退回本金 謝謝
答:您好,已特殊退訂,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搬過來打不開了 麻煩看看
答:您好,web.config里面的偽靜態(tài)規(guī)則有問題,幫您修改了,測試可以打開。
問:該虛擬主機(jī)之前被掛木馬導(dǎo)致權(quán)限被修改,保留只讀權(quán)限,麻煩現(xiàn)在回復(fù)權(quán)限
答:您好,已調(diào)整到可讀、可寫權(quán)限,請加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站突然頁面錯亂,我想恢復(fù)備份到12月1日,結(jié)果顯示恢復(fù)備份失敗,能不能幫我恢復(fù)一下備份
答:您好,您是否已經(jīng)解決,我們當(dāng)前查看頁面沒有錯亂了,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有,首頁下面錯亂了,我想恢復(fù)到12月1日的備份,能否幫我恢復(fù)一下
答:您好,我們已經(jīng)幫您恢復(fù)了,原來的目錄改名為www_bak,但問題似乎并未解決,我們控制臺調(diào)試模式查看有js報錯,具體建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那能回復(fù)到11月29日嗎,因為我改完是正常的,一直沒看,今天看了突然就這樣了,我也崩潰,要不再幫我恢復(fù)看看呢,實在是麻煩你們了
答:您好,十分抱歉,沒有那個時間段的備份,主機(jī)默認(rèn)一周備份一次,目前已經(jīng)恢復(fù)了系統(tǒng)備份。若有重要數(shù)據(jù)建議您一定要自己備份下載到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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