問：安裝提示，無數據庫，需要創建數據庫,網站后臺安裝不了
答：您好，測試可以安裝,后臺登錄信息
問：你幫我做一下安全檢查，防止黑客攻擊，
問：網站打開是亂的
答：您好，1.當前打開是正常的,不熟悉您的程序,無法為您調整;
問：域名 99zk.cn 在之前賬戶 或者 兩賬戶都是我的 現在登錄提示要郵箱或者手機驗證 qq郵箱登錄不了了 手機號碼也不用了 無法登錄 續費不了啊 急！！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，
查看此域名對應管理賬號已有登錄成功日志，且域名也已經續費，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看對應訂單已經補正了，系統重復提醒可以不用理會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的主機因為沒有續費，被刪除，希望能夠找回相關信息，完成續費。
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：如圖，請問是否有其他辦法可以強制刪除相關文件？？請提供可以刪除的操作方式，謝謝！
答：您好，可以參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/d5c4b52b91b8aeda560dc5be.html 刪除試試，這些文件是站點路徑下的嗎，可以將站點停止后再刪除試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案不是先通過小程序上傳執照和身份證嗎？為什么現在要先采集法人正面照才能傳身份證，而小程序里面進去又是提示先傳資料，沒有采集法人正面照的按鈕
答：您好，
1.查看當前網站負責人為法人，故需掃描核驗二維碼后，先拍攝法人身份證再由法人進行真人檢測核驗；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是身份證和營業執照不是可以先通過小程序傳上去，再由法人做人臉識別嗎？為什么現在身份證傳不上去，身份證合成好了就要做人臉識別？這樣就不能分批次做了
答：您好，1，非常抱歉，網站負責人是法人時法人身份證和人像檢測視頻是要同時實時采集的，無法分開；
2，如法人本人暫無法拿到身份證原件上傳，建議可待方便上傳時再操作，或考慮更換網站負責人為其他人提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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