問：服務器無法連接，嘗試遠程，也進不去
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了
問：大概多久啊，網站全部宕機了！
答：您好
機房還在處理,煩請稍等一下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rds名稱：zcg-ghsnavicat連接提示：
問：在后臺管理中心登錄提示
答：您好，
已經可以了，您現在測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是什么原因導致的
答：您好，
數據庫管理端服務響應慢的原因導致的，嘗試重啟了服務。
沒有做其他任何操作，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：站點無法訪問 ydhongsheng.gotoip55.com 這個也不行
答：您好，網站訪問提示403，文件并不齊全，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不能提交備案 是啥情況
答：您好，查看本賬戶下已經填寫了備案信息，并上傳了備案資料圖片，若已經核實無誤，您請在備案信息頁面，點擊：確定提交審核；
若無法再次提交，請提供下系統報錯提示截圖，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網絡慢 不穩定 協助檢查處理 謝謝
答：您好，
抱歉,目前核實線路出口波動導致網絡不穩定,已經反饋機房線路商核實處理中,請稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看該模板注冊局審核拒絕，拒絕原因資料不完整，請您重新拍攝完整清晰的圖片提交審核，需要營業執照四角邊框國徽均完整清晰，以便注冊局審核通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已經刪除，想開通香港的服務器，并把數據備份到新開服務器上
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買云服務器進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：云服務器續費一個月價格是374，您可以找回數據續費一個月，然后新購買香港服務器，在續費后的一個月中將數據遷移到新服務器上
若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
請盡快核實是否需要，時間越久恢復的概率就越低
非常感謝您長期對我司的支持！
問：嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。謝謝
答：您好，請充值恢復數據的費用加續費一個月的費用，一共1254到您賬號下。如需使用香港服務器，您可以新購一臺香港服務器，然后將數據轉移到新開服務器上
非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、數據可以找到嗎，2、數據是否可以幫忙轉移到香港服務器上
答：您好，
問：好的，馬上充值
問：已經充值
答：您好，已經找回組裝數據，并恢復業務到您帳號下了，請服務器管理中查看，謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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