問:你們數據庫現在不好用了,沒有以前好用了 ,數據庫導入報錯
答:您好,您上傳的bak是, 我司數據庫是,版本不一致報錯. 已幫您手工恢復, 請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:版本是一樣的,你們的以前的好用,現在根本 就不能用
答:您好,當前數據庫版本, 您上傳的bak 內部版本655對應的不是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們以前不是這樣的,都可以正常導入 現在不行了 就是r2版本的
答:您好,目前版本不一致無法導入, 只能聯系我司手工處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你搞不定的知找你們領導吧 ,越來越不如從前了
答:您好,如果導入有問題,可以上傳以后反饋我司嘗試幫您導入恢復,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 或者可以用這種方法來導入恢復下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搞不定,只有這個了,你們的空間越搞越差勁難用,已經變味,我都不敢開了
答:您好,十分抱歉給您造成的麻煩,導入過程中如果檢測到版本不一致,可能會失敗,所以若出現失敗的情況,可以上傳我們手工恢復試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經上傳了,716.bak
答:您好,您是不是已經恢復了,我們之前也幫您手工恢復過的,目前查看數據庫空間沒有這個文件,通過后臺頁面恢復以后會刪除這個文件,請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新上傳了
答:您好,已經幫您恢復了,關于管理中心不能恢復的問題,我們已經反饋給開發部門,晚些時候查看下具體原因,盡量修復此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:全部空白,本地測試還好好的,傳完備份數據庫可能沒操作好,能給遠程一下嗎?或者幫我檢查一下
答:您好,檢查主機數據庫空的, 請您將網站數據庫備份sql上傳到主機,提供sql文件路徑, 幫您導入測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,域名解析訪問不了,百度云加速解析,ping都正常,網站打不開 http://gzewm.xntjyy.com/ 麻煩看下 謝謝
答:您好,Error 5001錯誤需要聯系百度云加速核實下具體問題,我司測試 127.0.0.1 80端口通信是正常的,其次,用戶可檢查下服務器內是否有安裝安全軟件,是否有攔截百度云加速ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:y2ewm.xntjyy.com 有同樣解析的域名 訪問是正常的
答:您好,把域名gzewm.xntjyy.com直接指向到我司服務器ip 127.0.0.1 測試是可以訪問的,說明錯誤是百度云加速接入有問題導致,請聯系百度云加速檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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