問：你們數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在不好用了,沒有以前好用了 ,數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入報錯
答：您好，您上傳的bak是, 我司數(shù)據(jù)庫是,版本不一致報錯. 已幫您手工恢復(fù), 請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：版本是一樣的,你們的以前的好用,現(xiàn)在根本 就不能用
答：您好，當前數(shù)據(jù)庫版本, 您上傳的bak 內(nèi)部版本655對應(yīng)的不是，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們以前不是這樣的,都可以正常導(dǎo)入 現(xiàn)在不行了 就是r2版本的
答：您好，目前版本不一致無法導(dǎo)入, 只能聯(lián)系我司手工處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你搞不定的知找你們領(lǐng)導(dǎo)吧 ,越來越不如從前了
答：您好，如果導(dǎo)入有問題，可以上傳以后反饋我司嘗試幫您導(dǎo)入恢復(fù)，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 或者可以用這種方法來導(dǎo)入恢復(fù)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞不定,只有這個了,你們的空間越搞越差勁難用,已經(jīng)變味,我都不敢開了
答：您好，十分抱歉給您造成的麻煩，導(dǎo)入過程中如果檢測到版本不一致，可能會失敗，所以若出現(xiàn)失敗的情況，可以上傳我們手工恢復(fù)試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)上傳了,716.bak
答：您好，您是不是已經(jīng)恢復(fù)了，我們之前也幫您手工恢復(fù)過的，目前查看數(shù)據(jù)庫空間沒有這個文件，通過后臺頁面恢復(fù)以后會刪除這個文件，請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新上傳了
答：您好，已經(jīng)幫您恢復(fù)了，關(guān)于管理中心不能恢復(fù)的問題，我們已經(jīng)反饋給開發(fā)部門，晚些時候查看下具體原因，盡量修復(fù)此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：全部空白，本地測試還好好的，傳完備份數(shù)據(jù)庫可能沒操作好，能給遠程一下嗎？或者幫我檢查一下
答：您好，檢查主機數(shù)據(jù)庫空的, 請您將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份sql上傳到主機,提供sql文件路徑, 幫您導(dǎo)入測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，域名解析訪問不了，百度云加速解析，ping都正常，網(wǎng)站打不開 http://gzewm.xntjyy.com/ 麻煩看下 謝謝
答：您好，Error 5001錯誤需要聯(lián)系百度云加速核實下具體問題,我司測試 127.0.0.1 80端口通信是正常的,其次,用戶可檢查下服務(wù)器內(nèi)是否有安裝安全軟件,是否有攔截百度云加速ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：y2ewm.xntjyy.com 有同樣解析的域名 訪問是正常的
答：您好，把域名gzewm.xntjyy.com直接指向到我司服務(wù)器ip 127.0.0.1 測試是可以訪問的,說明錯誤是百度云加速接入有問題導(dǎo)致,請聯(lián)系百度云加速檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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