問(wèn)：seg.xnlyr.cn/sg1打開(kāi)上面這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候（移動(dòng)端），提示被系統(tǒng)阻斷，無(wú)法正常打開(kāi)，我在后臺(tái)也沒(méi)看到有什么非法信息,網(wǎng)站被系統(tǒng)阻斷了
答：您好，我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)正常，請(qǐng)?zhí)峁┰L(fǎng)問(wèn)攔截的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)求恢復(fù)刪除的數(shù)據(jù)庫(kù)表格m開(kāi)頭后面的表都沒(méi)了
答：您好，您是指誤刪除了該主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中某些表嗎，查看該主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)上次備份時(shí)間是： 凌晨1點(diǎn)，請(qǐng)核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，訪(fǎng)問(wèn)不了，請(qǐng)查明相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行解決，如缺少文件，請(qǐng)恢復(fù)之前網(wǎng)站備份
答：您好，目前網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)刷新后再測(cè)試。剛才可能是國(guó)家防火墻GFW調(diào)整影響，現(xiàn)在測(cè)試已逐步恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)測(cè)試。另請(qǐng)核實(shí)一下是否還需要數(shù)據(jù)庫(kù)的備份
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站總是打不開(kāi)，幫忙看下什么情況，最近一直不穩(wěn)定
答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn) ,請(qǐng)您本地ping 無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)域名 , 提供瀏覽器無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)截圖我們查看下 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，
帶www的域名www.huastro.com的解析是正常的，之前訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)http://www.huastro.com/ 顯示空白是站點(diǎn)程序配置文件\\caches\\configs\\system.php中開(kāi)啟了gzip壓縮后輸出有問(wèn)題導(dǎo)致，為您關(guān)閉了該文件中的gzip設(shè)置，原文件system.php另存為了system.php.bak，目前訪(fǎng)問(wèn)該站點(diǎn)已經(jīng)可以打開(kāi)，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；
本次為特殊處理排查，下次請(qǐng)您選擇正確工單類(lèi)型提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析已經(jīng)改過(guò)來(lái)了，別的站點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題，只有這個(gè)站點(diǎn)總是出錯(cuò)，是因?yàn)樵O(shè)置有什么不一樣么，有的圖片原來(lái)顯示的現(xiàn)在不顯示了，我恢復(fù)了修改也沒(méi)有變化
答：您好，
問(wèn)：從阿里云搬遷過(guò)來(lái)。原數(shù)據(jù)庫(kù)版本5.1.48，西部現(xiàn)主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)版本5.7，如何導(dǎo)入?
答：您好，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=679、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導(dǎo)入試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果這么簡(jiǎn)單，就不會(huì)問(wèn)你了。導(dǎo)入報(bào)錯(cuò)！
問(wèn)：都已經(jīng)告訴你數(shù)據(jù)庫(kù)的版本了，你根本不考慮這個(gè)？與版本無(wú)關(guān)嗎？
答：您好，請(qǐng)您將sql代碼上傳到www目錄下面，我們這邊嘗試給您導(dǎo)入試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1.你這邊導(dǎo)入，就可以成為5.7版本嗎？我不懂，才請(qǐng)教，望回復(fù)詳細(xì)些。2.如果有辦法，盡量別切換為低版本，免得以后這個(gè)問(wèn)題仍然存在。
答：您好，1、mysql往往都是向下兼容。比如：低版本的數(shù)據(jù)庫(kù)5.1導(dǎo)入高版本的數(shù)據(jù)庫(kù)5.7，一般都不會(huì)存在數(shù)據(jù)問(wèn)題。
您可以通過(guò)第三方工具，比如下載，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430，導(dǎo)出、導(dǎo)入sql 再試試。
2、若還是不行，請(qǐng)您將sql上傳到此主機(jī)www目錄下面，這邊嘗試為您導(dǎo)入試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)上傳到主目錄下了。字符集是否也要一樣？
問(wèn)：原來(lái)的字符集有GBK和UTF8，現(xiàn)在的主機(jī)里好象只有UTf8,導(dǎo)出時(shí)如何選擇？GBK選擇導(dǎo)出為UTF8，會(huì)不會(huì)報(bào)錯(cuò)、亂碼等問(wèn)題？
答：您好，通過(guò) 已為您導(dǎo)入成功了、請(qǐng)核實(shí)一下。字符集您導(dǎo)出選擇什么編碼，導(dǎo)入就選擇對(duì)應(yīng)的編碼即可，一般來(lái)說(shuō)就選擇utf8。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：源文件里根本沒(méi)有這樣的目錄，請(qǐng)幫我看下是怎么原因？
問(wèn)：首頁(yè)打開(kāi)正常，其它所有鏈接均會(huì)報(bào)錯(cuò)404
答：您好，內(nèi)頁(yè)打開(kāi)出現(xiàn)404，應(yīng)是您的偽靜態(tài)規(guī)則有問(wèn)題。請(qǐng)將.htaccess轉(zhuǎn)換為web.config規(guī)則后再試試訪(fǎng)問(wèn)。可參考教程：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/。
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問(wèn)：URL Rewrite 軟件是在本地電腦上運(yùn)行的嗎？
答：您好，您網(wǎng)站 .htaccess 是系統(tǒng)下的偽靜態(tài)規(guī)則， 建議直接 將主機(jī)升級(jí)為系統(tǒng)。
問(wèn)：特地選擇是為了再建一個(gè)子站，是ASP代碼
問(wèn)：我想問(wèn)的是那個(gè)轉(zhuǎn)換軟件有沒(méi)有更詳細(xì)的說(shuō)明？是否在本地運(yùn)行？你給的那個(gè)例子沒(méi)有完全看明白。
答：您好，1、是需要您本地安裝IIS ，然后安裝這個(gè)插件 進(jìn)行轉(zhuǎn)換 ；
問(wèn)：確實(shí)可以了，非常感謝！
答：您好，不客氣 ，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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