問：您好，
選哪個(gè)都不讓備案，我該怎么選呀,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容如何選擇
答：您好，網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容可以選擇：博客/個(gè)人空間；
核查您的備案退回是因網(wǎng)站名稱不符合要求，個(gè)人備案網(wǎng)站名稱不能直接填寫個(gè)人姓名，請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱提交審核，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁開辦的內(nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站zoutour.com實(shí)名認(rèn)證，從新備案，那原來的服務(wù)器還要續(xù)費(fèi)嗎？
答：您好，
問：您好，已經(jīng)提交材料請(qǐng)盡快審核
答：您好，您的備案申請(qǐng)已經(jīng)初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合下核驗(yàn)工作；
待完成電話核驗(yàn)后，會(huì)及時(shí)協(xié)助上報(bào)管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我是醫(yī)美行業(yè)的，希望點(diǎn)了預(yù)約欄目后，進(jìn)去可以看到醫(yī)生的預(yù)約選項(xiàng)，請(qǐng)問怎么裝修呢？
答：您好，很抱歉，不支持醫(yī)生預(yù)約模式,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：以醫(yī)美行業(yè)為例，我在后臺(tái)上傳完商品后，用戶在前端預(yù)約，只能針對(duì)商品進(jìn)行預(yù)約是嗎？
答：您好，是的，只能針對(duì)商品預(yù)約。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我選擇了小程序模板，這個(gè)模板里已有的商品和價(jià)格在哪啊
答：您好，請(qǐng)選擇您需要編輯的方框模塊，右上面這里有添加商品的地方，可選擇您自己的商品進(jìn)去，也可以刪除模板中默認(rèn)的商品圖片刪除，如圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
客戶郵箱@zhengmengcc.com,客戶端提示這個(gè)是什么問題？
答：您好，應(yīng)該是無法正常解析，或者配置錯(cuò)誤，您提供下郵箱的賬號(hào)信息配置截圖，以及打開 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 提供下診斷數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)好像是你們的問題啊，是不是你們域名解析服務(wù)器有問題啊，因?yàn)檫@個(gè)域名解析不在我們會(huì)員后臺(tái)，是在你們其他會(huì)員號(hào)項(xiàng)下的，現(xiàn)在mail 都打不開啊
問：而且客戶說上午還好的，下午就不行了
答：您好，我們核實(shí)是域名所有人自己把域名關(guān)停的，所以域名沒有解析，具體請(qǐng)聯(lián)系z(mì)hengmengcc.com域名實(shí)際管理人,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有聯(lián)系方式嗎？
答：您好，這個(gè)域名是用戶自己將域名設(shè)置丟棄了，如果還要這個(gè)域名，請(qǐng)客戶可以自行登錄域名所在賬號(hào)提交工單找回。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，zhengmengcc.com這個(gè)域名和郵箱一直都是在我們公司續(xù)費(fèi)和購買的，郵箱可至我司會(huì)員號(hào)查看，域名不在我司會(huì)員號(hào)下，但也是每年由我司提供費(fèi)用，請(qǐng)渠道幫忙續(xù)費(fèi)的。請(qǐng)申請(qǐng)請(qǐng)先恢復(fù)域名的郵局解析，保證郵箱正常能使用。
問：客戶提供的蘇州正盟手持，麻煩盡快先恢復(fù)解析，謝謝
答：您好，zhengmengcc.com 域名已為您恢復(fù)了郵局解析，請(qǐng)15分鐘后測試下，如果要變更管理賬號(hào)，請(qǐng)按照此流程，補(bǔ)全資料核實(shí)處理：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)域名的解析好像又停掉了，麻煩協(xié)助處理一下，謝謝，客戶郵箱不能使用了。
另外麻煩幫忙確認(rèn)一下這個(gè)域名的域名狀態(tài)，所有人等信息，謝謝
客戶準(zhǔn)備申訴這個(gè)域名
答：您好，zhengmengcc.com 解析刷新了，請(qǐng)稍后測試，域名狀態(tài)是ok的，注冊(cè)單位名稱：蘇州正***材料有限公司。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，要是申訴轉(zhuǎn)移需要墊付一年域名費(fèi)用嗎？
答：您好，zhengmengcc.com 該域名到期時(shí)間是：，如果申訴成功，可自行續(xù)費(fèi)即可。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
