問：您好，我發現自己在之前在這個網站備案過，但是最近填寫信息錯誤，跑到了新增里，這個不對，能不能幫忙還原,怎么取消新增接入
答：您好，1，查看您已提交工單，請注意查看工單回復；
2，如需嘗試轉入，可點擊備案信息-轉入網站繼續提交申請，轉入成功后可再修改備案信息提交至管局審核；
如轉入失敗，可注銷原備案號后重新備案，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫突然無法訪問
問：到底是啥原因
答：您好，查看到原因是對應的數據庫服務器遭受攻擊，當前網絡不通，無法外部調用連接，現在正在拆分查找被攻擊的目標，待攻擊拆分結束后恢復正常。
問：是數據庫所有的服務器被攻擊 還是我們的數據庫 目錄是哪 能不能幫忙備注一下數據
問：是數據庫所有的服務器被攻擊 還是我們的數據庫 目標是哪 能不能幫忙備注一下數據
答：您好，
是數據庫所在的服務器受攻擊，您可以通過 在線管理導出數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝 預計什么時候能恢復
答：您好，
抱歉,具體恢復時間暫時無法預計,攻擊停止且找到被攻擊的目標后系統會自動恢復服務,可能在今天晚些時候或明天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明天？？ 能不能暫時遷移到國內雙線或國內多線
答：您好，目前已進行攻擊拆分處理，請您耐心等待一下。
若需管理數據庫，您可以暫時點擊可通過進行管理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思攻城獅老大，大概還需要多久
答：您好，抱歉，具體恢復的時間無法預計。可能在今天晚些時候或明天，請您耐心等待一下。
暫時可以通過點擊管理數據庫。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能暫時遷移到國內雙線或國內多線
答：您好，
您可以先備份下數據，備份完之后，我們幫您更換下，更換之后，您在重新導入數據表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么導入 回頭這邊恢復能 更換回來嗎
問： 現在通過這個鏈接的客戶端，更換后可以直接訪問吧
問：是這樣的吧
答：您好，
是這樣導出，到時候更換完之后，您也可以這樣導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.多久可以重新導入?2.回頭華中BGP恢復可以再調回來嗎?感謝麻煩了
答：您好，我們可以給您換到一樣是華中BGP的宿主。導入數據恢復的時間，這個根據您的數據庫大小。
問：確定
答：您好，已申請為您更換宿主，請您重新導入自己備份數據庫，再測試一下。
同時本次工單已太長，不利于后續問題解決，會被系統自動鎖定。若您還需協助，請您重新提交工單，歡迎您隨時聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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