問:http://shihuyuan.gotoip11.com,子頁面無法訪問
答:您好,
我們建議您最好還是登錄網站后臺,重新對網站所有靜態頁面進行生成。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,那個域名備案的時候有個要填寫業務備案碼 怎么弄 怎么獲取 域名沒有綁定主機等服務器
答:您好,業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的;根據工信部要求,網站備案申請需通過主機服務商提交,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
1.若您是通過我司直接購買的主機,您可登錄會員賬戶,點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通過網絡公司購買的,可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ,在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下;
3.若您還未購買主機產品,可至我司官網在線選擇購買后,再至備案平臺,填寫提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么163的免費郵箱沒有延遲?這個是怎么解釋呢?
答:您好,能否再讓他們發一封測試郵件,同時發給你的163郵箱和我們,
后面兩個郵箱是我們用于接收測試的地址。
問:測試郵件已發,我的163免費郵箱還是第一時間就收到了,poe的郵箱到現在還沒有收到。
答:您好,針對您反饋的發過來延遲的問題,我們使用hotmail、gmail等發送郵件測試,均沒有出現延遲。這次我們提供的郵箱地址上位于美國的郵箱,一樣沒收到發過來的測試郵件,我們這邊查不到具體原因。猜測在內部可能有延遲發送,看對方的郵箱管理員能否檢查下發送情況進行協助了,你也可以通過其他國外的郵箱向你的郵箱地址發送郵件進行測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:同時發送的不同地址,我的163郵箱同樣是國內的就可以及時收到郵件,怎么會是內部延遲發送,他們發給其他公司的郵件也都是及時收到的,為什么單獨是我們的郵箱延遲?這個我們公司和客戶都想不通你們的這個解釋。你們是專業的,要有專業的解答。不可能我用貴司的企業郵箱就這樣一直延遲下去吧!耽誤我們很多事。
答:您好,上面接收郵件中的 是在美國的郵局,也沒有收到郵件的。根據我們目前的測試是對方發過來的郵件跟與郵件中的寫郵件的時間對比看就已經延遲了的,這個延遲要對方郵局管理員才能查到原因。你可以向對方說明下這個情況,讓他們郵局管理員檢查下這封郵件在他們郵局服務器上的日志分析一下原因,如果需要我們協助的我們將全力配合。
問:我就想你們回答我一下為什么163的郵箱可以及時收到,有這個原因對比客戶才好去申請協助。謝謝!
答:您好,這個原因也是我們想知道的,這個只有對方郵局管理員在日志中查看下發到163和發到你郵箱的日志進行分析才能知道的,我們也是需要對方提供這部分日志進行排查。
問:收到,謝謝!目前客戶已經提交問題協助了,需要我們西數這邊IT微信便于兩邊IT好實時溝通,可以添加我手機號。謝謝!
答:您好,抱歉,您可以加下QQ 或者通過郵箱 與我們進行反饋。
問:我們的企業郵箱是格式的嗎?
答:您好,我們不是用,但郵局不管是什么系統,大家用的協議是相通的。這個跟用什么系統沒有直接關系的。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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