問： @fuxinweidianzi. com. cn 郵箱接收不到郵件，盡快幫忙看一下怎么回事,郵箱接收不到郵件
問：不好意思 郵箱寫錯了，是這個ma
答：您好，fuxinweidianzi.com.cn 已經過期了，請及時續費，注意由于現在是過期的，續費以后一般24-48小時同步生效，有些地方可能更新更久，以后要注意及時續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書待確認，mhospital.wendaifu.com 這個域名早上加了ssl的證書，現在還一直在待確認狀態，，其他的域名都可以了，現在就差這個，，，ca檢查也是通過的了
答：您好，已完成，請您刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：輸入www.hkzjvip.com會自動跳轉到cp988cp.com賭博網站是怎么回事，可以解決嗎？
答：您好，核實該域名在您賬號下到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。
1.若您需要贖回，該域名贖回價格1200元（包含一年續費）。請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。
2.域名贖回價格以及刪除期限說明請參考：www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
3.請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在手機百度上搜索“起泡酒設備”www.meikesaiao.com 這個域名用手機流量打不開，麻煩看下是什么問題
答：您好，查看到域名沒有解析，所以無法訪問，請到對應的域名提供商處添加域名解析，解析到我司二級域名即可。
當前查看到對應的域名使用我司dns，但是對應的域名并非我司注冊，而且沒有購買智能dns，無法在我司添加解析。請到原注冊商修改dns為原來的dns后添加解析，或者購買我司智能dnshttp://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買后在我司添加域名解析。
問：在備案時 出現備案碼被占用了，之前備案時使用過一次，但備案沒有通過，希望釋放備案碼
答：您好，已協助更新，現在查看可以使用了，請注意核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個服務器網站放的越來越少，但是很多網站越來月卡，是緩存多嗎還是什么緣故，麻煩幫忙清理一下
答：您好，
附圖，我司查看服務器帶寬有超標的情況，會影響網站訪問速度，服務器cpu使用率正常，建議您考慮將服務器升級為8M帶寬，然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個服務器用了三年一直沒出現過這樣的問題呀，而且我們最近還關閉掉一些網站，是不是有哪幾個站點訪問量大導致的呢。能不能看下是哪幾個站點訪問量大呢。
問：看你發的圖好像每天9就開始訪問量就特別高
答：您好，非常抱歉，檢查當前服務器網絡正常，您描述的問題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費服務范圍內.
如您需要我司協助排查，可以提交工單“【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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