問：企業郵局即將到期，客戶目前不用能不能保留？用的時候馬上付費開通。
,郵局保留及開通
答：您好，
經核實, 我司企業郵箱過期會為您保留30天, 請在過期30天內及時續費. 以免造成郵件丟失.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號“滬ICP備號-1”的域名“shqingbao.com.cn shqingbao.cn shqingbao.com ”這三個域名 目前只需要這一個域名shqingbao.com使用在西數的主機上。如果核驗單上寫3個域名，是不是意味著其他的域名都要轉過來了？其他他們有別的網站再用的，暫時不轉到這邊來的
答：您好，備案轉入是按照整個子備案號進行轉入的，無法單獨轉入其中一個域名，若只是shqingbao.com使用我司主機上，需聯系原備案接入商修改網站信息，刪除域名shqingbao.com，然后通過我司按照首頁-B-B2-現在去添加網站，重新提交備案申請（重新申請備案期間，此域名暫時無法訪問），上海管局近期審核時間一般為3-5天左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我是在環宇網絡注冊的域名，不過那邊要我來問三五互聯轉移碼，請求告知。
答：您好，
該域名非本賬號下注冊，無權獲取轉移密碼。
請您具體聯系QQ：或者電話協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩更新一下ren后綴的過期域名搶注數據
答：您好，抱歉，.ren后綴域名注冊局暫未提供有刪除列表，故在我司過期域名搶注暫不能提交.ren。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kszji.com綁定一直綁定不了
答：您好，
問：您好，請問這是怎么回事被注銷了？
答：您好，請提供原備案域名或備案號，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping go-go.8apps.cn 127.0.0.1 我根本就沒有解析改域名的這個子域名，也沒有泛解析。我的解析ip是PING mai.8apps.cn (127.0.0.1)因為這個原因我的域名都被微信標紅了！！麻煩幫忙看一下是什么原因
答：您好，檢查您在26號之前有添加過泛解析，26號之后刪除掉了，從操作日志上看是登錄官網后操作的刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題是我現在為什么還能ping到
問：dns已清除的情況 還能ping到
答：您好，我司通過工具檢測已經無法ping到解析，您本地可能是DNS緩存的原因，請在cmd下面執行一下ipconfig/flushdns 然后再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/