問：您好，昨天域名申請備案，被拒。請幫忙看一下哪里不符合規定？以便及時改正,域名驗證未被通過
答：您好，
問：服務器上的數據被誤刪了，有沒有辦法能恢復
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 去掛載對應服務器近期云快照進行數據恢復，不建議直接點擊快照回滾，如選擇回滾，對應服務器上數據將完整的恢復到對應云快照備份時間點上面的數據，而再當前時間到對應快照時間之間的數據將沒有,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站的應用池經常報錯，，重啟服務器，又可以了，一天都不會出現問題，然后第二天又是報錯，又要重啟，為什么會出現這種情況
答：您好，這是安全狗導致的報錯 ，對于安全狗的使用若不熟悉或存在設置不當的地方會影響服務器使用，建議卸載安群狗，用云鎖替代，參考 help.yunsuo.com.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費在哪里續
答：您好， jtsafety.org 域名續費您請聯系 qq協助您辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師你好，對虛擬主機使用不熟悉，向你請教以下問題：1、最近觀察網站后臺的體積在變大（比如前幾天是50M上傳內容為幾百K的圖片今天網站體積就變成70M）這個是什么原因造成的？擔心后期增加大量的內容后體積龐大影響訪問速度。2、我購買的獨享12M帶寬的虛擬主機，域名 www.fengshui668.cn 四川訪問的速度基本為左右， 外普遍為黃色。是我的設置有問題還是什么原因造成的？有什么辦法提速嗎？
答：您好，
2、第三方的工具只能作為參考，不一定準確，您以讓 外的朋友實際測試下訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們測試您網站訪問可以打開，需要您讓無法訪問用戶本地參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執行ping www.fengshui668.cn檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我說的網速慢，在川內能打開網站的情況下， 無法打開網站
答：您好，通過第三方工具檢測，除了個別監測點自身問題，其他檢測響應速度并不慢。 您指的網速慢打開需要多長時間， 外無法訪問需要您讓當地用戶ping 檢測反饋，并提供無法訪問截圖，我們核實分析。
您也可以讓無法訪問用戶測試下www.longhongsw.com 能否打開，如能訪問，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換機房到國內BGP機房再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，他有空的時候我讓他ping 一下給我
答：您好，好的，若有問題，可以重新提工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/