問：
您好，我在提交備案之前，就已經(jīng)發(fā)送了郵件，請(qǐng)去查詢一下一郵箱的收件箱好嗎。,備案被莫名打回
答：您好，好的，已反饋至郵箱專員，會(huì)盡快確認(rèn)是否有對(duì)應(yīng)方案書，請(qǐng)注意查看郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，在系統(tǒng)里進(jìn)行參數(shù)配置的時(shí)候，會(huì)報(bào)錯(cuò)如圖，，我百度了一下，找到一個(gè)解決辦法如圖，我按照第一步下載了一個(gè)cacert.perm文件，但是php.ini在哪里我沒找到，而且這個(gè)證書我要放到哪個(gè)目錄？
答：您好，從您截圖報(bào)錯(cuò)來看是curl驗(yàn)證，建議使用curl的時(shí)候使用-k參數(shù)忽略證書不受信問題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：使用curl的時(shí)候使用-k參數(shù)忽略證書不受信問題，這句話是什么意思？沒懂。。。。是需要操作哪里？
問：這個(gè)不是改php.ini就可以解決了嗎
答：您好，請(qǐng)問是程序中調(diào)用curl報(bào)的該錯(cuò)誤嗎，如果是，可聯(lián)系程序人員在curl函數(shù)中加上
這兩行參數(shù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：已經(jīng)加了，還是報(bào)錯(cuò)呀
答：您好，虛擬主機(jī)是共享的，不能直接去修改，可能會(huì)影響到其他正常使用的用戶。curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false); 應(yīng)該是有效的，您是否沒有添加到正確的位置，請(qǐng)您再檢查調(diào)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我剛問售后客服了，她說我的虛擬主機(jī)更換成系統(tǒng)之后，就能修改php.ini了，是嗎？
答：您好，linux可以修改php.ini，選擇了php版本以后到文件管理打開目錄的php.ini就可以修改，但是建議您從程序代碼里面進(jìn)行調(diào)試解決，否則您的程序可移植性并不高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可移植性不高，是指換操作系統(tǒng)了，可能訪問不了？還是什么意思？
答：您好，意識(shí)是您換任何主機(jī)都要去修改php.ini，這種操作繁瑣所以程序的移植性不好，要從程序代碼里面去解決才是最好的辦法，網(wǎng)上搜索有兩種方法，您說的這種修改php.ini不能確認(rèn)是否可行，但程序修改代碼一般是可以的，您應(yīng)該是沒有修改到正確的地方，建議您聯(lián)系程序方進(jìn)行核實(shí)調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：程序方說這個(gè)問題代碼沒法解決，就得改配置文件。。。我都要崩潰了
答：您好，您可以更換為試下這個(gè)方法，如果不行，您只能找程序方去調(diào)試程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我剛剛換了系統(tǒng)，然后訪問域名提示重定向錯(cuò)誤，如圖，重定向怎么設(shè)置啊？
答：您好，我們檢查了是程序自己重定向行為，要檢查程序。我們現(xiàn)在訪問http://www.xueyousi.cloud/install/提示已經(jīng)安裝過，請(qǐng)聯(lián)系程序方檢查調(diào)試程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：跟配置偽靜態(tài)有沒有關(guān)系
答：您好，檢查和偽靜態(tài)無關(guān)，偽靜態(tài)規(guī)則內(nèi)并沒有跳轉(zhuǎn)，還是程序內(nèi)部在跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：但是https://www.xueyousi.cloud/index.php//login/index.html這個(gè)鏈接是可以打開的，直接訪問域名顯示重定向錯(cuò)誤，那應(yīng)該還是偽靜態(tài)的原因吧，之前這個(gè)情況我提過工單，給我弄了個(gè)web.config就好使了
答：您好，現(xiàn)在您是系統(tǒng)不支持web.config文件，目前我司調(diào)整了.htaccess文件，您再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：再咨詢個(gè)問題，換操作系統(tǒng)，獨(dú)立IP是不變的吧？為什么現(xiàn)在我ping www.xueyousi.cloud，顯示的ip是其他的呢，如圖
答：您好，這個(gè)指向有異常，現(xiàn)已經(jīng)修復(fù)了。請(qǐng)過30分左右更新生效后再檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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