問：您好，被退回的域名沒有.cn的，我備案的域名是sh-bise.com.cn，這是為什么,提交備案被退回
答：您好，非常抱歉，已反饋并重新提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個怎么上報這么長時間
答：您好，因昨天上海管局通知，上海管局系統臨時調整，暫停上報備案申請，故暫時沒有上報；
核實現在已經恢復，備案申請已經為您上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.huoyuan.ltd 這個域名是我們公司注冊的，還沒有到期，但是在后臺域名列表里 沒有這個域名了
答：您好，
2.我司續費通知日志如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想繼續用這個域名，怎么辦呢？
答：您好，該域名您使用已過期太長時間了，已不能申請續費或者贖回，如果還有需要使用，建議提交代購：http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，昨天網站好好的，今天就打不開了
答：您好，
查看您賬戶下有兩個虛擬主機,當前測試兩個主機網站均可以正常訪問,請核實,如無法訪問,請告知下具體的域名,以及提供訪問報錯截圖我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請退回備案申請。我要添加另外一個網站域名(litalentassociates.com)。
答：您好，備案已為您退回，添加域名請刷新后點擊備案信息–添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 使用寶塔面板放行端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是shidai.pldft.com還是打不開
答：您好，您使用的是我司云服務器，如您需要我司協助處理，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【端口調整/安全組/安全策略配置】”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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