問：您好，網(wǎng)站已備案的域名 之前是sterjee.cn，現(xiàn)在想加上WWW,域名想加上www
答：您好，備案只能備案頂級(jí)域名sterjee.cn，不能加www.，域名sterjee.cn備案成功后，sterjee.cn和www.sterjee.cn都可以正常綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)上訪問使用的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：?jiǎn)栴}1：收錄了為什么主頁收錄的是你們的空間描述的，你看圖片1，我點(diǎn)擊百度快照也顯示快照是圖2 ，而不是我的index.php,雖然訪問點(diǎn)進(jìn)去正常，但是收錄不正常，別人不能通過公司名字找我的網(wǎng)站，我的網(wǎng)站標(biāo)題，描述，TDK都設(shè)置正確，怎么解決？問題在哪問題2：空間里面的有些文件如新手必讀.url 為什么刪除不了？如圖3
答：您好，這個(gè)是百度快照沒更新，請(qǐng)您點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)快照 投訴對(duì)應(yīng)快照，等待百度更新快照,
問：不是因?yàn)槟銈児咎峁┑目臻g里面默認(rèn)的說明？我給你描述那么多，標(biāo)的2個(gè)問題那么清楚。你不要一句話打發(fā)我了，我用過其他空間商的，從來沒有出現(xiàn)這個(gè)收錄異常問題，而且你們的說空間說明文件為什么刪除不了？也就是我的問題2你沒有回答？請(qǐng)問解決辦法，不然我下午打電話問你，也是浪費(fèi)你時(shí)間對(duì)不對(duì)
答：您好，是默認(rèn)頁面，但是抓取時(shí)間來看是百度6.26抓取的之后沒更新，請(qǐng)您按上面的方式投訴對(duì)應(yīng)快照讓百度封信。
亂碼文件可以通過ftp連接刪除測(cè)試看下，如果需要我司協(xié)助可說明需要?jiǎng)h除哪個(gè)文件我司為您操作刪除，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：首先，我做網(wǎng)站就是讓收錄的。如果我投訴，下次還是要收錄，我不把問題解決，下次還是收錄這個(gè)頁面，我怎么辦？我問你的是為什么不收錄我網(wǎng)站的首頁，收錄了這個(gè)，很忙的產(chǎn)品設(shè)置有沒有關(guān)系？我除了刪除，有什么辦法讓下次收錄正常頁面？
答：您好，1.您站點(diǎn)開通時(shí)間是 ,開通后,在 上傳的現(xiàn)在網(wǎng)站程序 ,而現(xiàn)在您反映的快照創(chuàng)建時(shí)間是 2020年06月26日 ,在您上傳之前,網(wǎng)站訪問確實(shí)為默認(rèn)頁面,收錄也就變成默認(rèn)首頁這個(gè).
2.您現(xiàn)在解決收錄快照問題,刪除我司默認(rèn)首頁文件就可以了,等待快照更新,也就變成您自己的首頁了,因?yàn)槟鷦h除了默認(rèn)我司設(shè)置的首頁,以后快照也不會(huì)出現(xiàn)我們默認(rèn)的頁面的.謝謝
問：那你幫我刪除空間里面的你說的收錄的默認(rèn)文件，還有我圖片標(biāo)出來的3個(gè)后綴.url的文件
問：只刪除說的這四個(gè)文件
答：您好，這類文件可以通過ftp連接改名，然后就可以刪除了，默認(rèn)文檔也已經(jīng)刪除，請(qǐng)您再查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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