問：文件上傳后自動(dòng)消失,文件上傳后沒了
答：您好，請(qǐng)問具體是如何測(cè)試,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明操作步驟及測(cè)試方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：按以前一樣上傳FTP文件的。顯示上傳成功了，服務(wù)器上沒文件
問： 這個(gè)空間就正常
答：您好，建議您可在本地把要上傳的文件打包壓縮為**.zip文件,然后上傳zip文件后,通過我司文件管理–進(jìn)入www–鼠標(biāo)放在壓縮文件上,點(diǎn)擊解壓即可,如有其他問題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是已經(jīng)傳過了，服務(wù)器上沒有文件。沒有文件！不是怎么解壓，步驟我會(huì)。你看看FTP賬號(hào)： 這個(gè)空間我已經(jīng)弄好了。但是這個(gè)空間有問題
答：您好，請(qǐng)問是需要把
這個(gè)文件也上傳到 主機(jī)里進(jìn)行解壓?jiǎn)?請(qǐng)確認(rèn)后我司可幫您上傳后解壓試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是的。我上傳后文件開始有，刷新下就沒了
答：您好，已經(jīng)幫您上傳好了,現(xiàn)在解壓完畢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，抱歉程序方面的漏洞我司無法為您處理，當(dāng)前幫您把min目錄設(shè)置了目錄保護(hù)，設(shè)置后此目錄無法執(zhí)行腳本。
在上一條工單當(dāng)中，貴司幫忙將min目錄設(shè)置了目錄保護(hù)，無法執(zhí)行腳本。現(xiàn)在這邊后臺(tái)添加內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面內(nèi)容顯示錯(cuò)亂，應(yīng)該是css樣式?jīng)]起作用。看不能先將min目錄的保護(hù)先解除。 再另想辦法處理之前的漏洞問題。
問：能不能先幫忙將min目錄的保護(hù)先解除。
答：您好，
問：謝謝！
答：您好，
問：你好，請(qǐng)問下虛擬主機(jī)上不支持跨域請(qǐng)求嗎？我這邊有個(gè)跨域請(qǐng)求無法完成，
答：您好，
我們的虛擬主機(jī)是支持跨域請(qǐng)求的，建議檢查程序，再次測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更新文章出現(xiàn)這種情況，文章內(nèi)容是關(guān)于修改織夢(mèng)修改，怎么修改，是不是你們服務(wù)器設(shè)置了什么屏蔽詞
答：您好，
應(yīng)該是提交的文件內(nèi)容觸發(fā)了waf防護(hù)關(guān)鍵詞，請(qǐng)?zhí)峁┫履恼聝?nèi)容 我們核實(shí)下呢。
問：有些新手站長(zhǎng)朋友在安裝織夢(mèng)網(wǎng)站的時(shí)候，默認(rèn)的管理員名字沒改就是，可是后期發(fā)現(xiàn)不太安全，想修改這個(gè)賬號(hào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)后臺(tái)不給修改（超級(jí)管理員），也不能刪除，很頭痛。
那么該怎么修改織夢(mèng)管理員名字？
1、空間商如果沒有數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程管理，那么需要我們?nèi)ゾW(wǎng)上搜索一個(gè)“ ”把這個(gè)下載下來，上傳到WEB根目錄，然后再遠(yuǎn)程網(wǎng)頁(yè)輸入登陸http://www.**.com/phpmy，然后輸入您的數(shù)據(jù)庫(kù)登陸賬號(hào)，找到dede_，刪除賬號(hào)。
中間一定要要把把網(wǎng)站做好備份好，小心數(shù)據(jù)丟失·！到時(shí)候又重裝！
2.雖然比較麻煩，但是是一個(gè)比較容易想的方法，
打開織夢(mèng)模板后臺(tái)，在系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)備份與還原，然后點(diǎn)下面的取消，把所有的勾去掉，因?yàn)閯e的我們不需要，這時(shí)我們?cè)侔裠ede_這一項(xiàng)選上就可以了。
進(jìn)行備份，然后用FTP進(jìn)入DEDE目錄下的data文件夾，再進(jìn)入data這個(gè)文件夾，找到dede__0_….txt這個(gè)文件，。但是前綴是一樣的。下載下來用DW打開，然后我們會(huì)看到里面有個(gè)，改成您想用的ID即可，然后再上傳覆蓋即可，最后記得在后臺(tái)用數(shù)據(jù)備份還原功能還原一下數(shù)據(jù)。
3 最簡(jiǎn)單的就是：
直接打開數(shù)據(jù)庫(kù)修改吧，最直接了。或者用后臺(tái)的sql執(zhí)行（系統(tǒng) – 系統(tǒng)設(shè)置 – SQL命令行工具）
吧這段代碼放進(jìn)去 dede_ set userid=\’你要的登錄名\’ id=1id的話你要確定好是“1” 一般如果是默認(rèn)的話都是 1
把你要的登錄名 該成你要的賬號(hào) 就OK了最最簡(jiǎn)單很實(shí)用。
答：您好，
這里的數(shù)據(jù)庫(kù)語句觸發(fā)了阻斷，您可以調(diào)整下內(nèi)容或者是以圖片方式暫時(shí)這部門內(nèi)容；
或者是修改后臺(tái)目錄地址為dede 、* 、manage*這類名字，可以不受waf影響。
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